是這樣的
日前小弟在某知名網站上試用一套軟體，之後覺得很不錯有考慮購買
原來網站上所展示的包裝是最新零售版本，上面的說明與適用版本，都與軟體製造商相同是最新零售版
在前幾天試用次數到了，因無法再試用才下採購訂單。
原本試用是完全試用版本，有次數限制
等到東西來了，奇怪底下的編號和產品編號和網站是一樣的，可是包裝不一樣
原本網站上的是 3.0.x 版本 圖片
所收到的版本是 1.2.3 版本，整個使用上無法更新到網站販售相同版本
裡面的使用序號 也只能在 1.X 版本使用，無法更新到與網站上試用版本的相同功能。
當初會購買，是裡面有一個語音簡報功能，可以遙控做簡報的功能，這在舊版本裡面是沒有的
翻遍整個網站的子公司，都有一個共通點，就是“新版零售版圖片 底下的編號是舊款編號”
如果當初上面所標示的圖片與試用版本是舊款過季產品的話小弟就不會在該網站上，來下採購訂單
而會選擇軟體製造商上面的網站來購買。
如今送來過季商品的舊貨，與網站上的不同包裝上又沒有標明版本
新版又是使用相同名稱販售，卻無法更新到與知名採購網上所展示圖片對等的版本產品
軟體又是第三方人所提供，如果要能夠與該販售網頁相同的版本，還需要附加50%的升級費用
如今，新舊產品使用相同名稱發售，刊登新零售盒裝圖片，拿到舊版本卻無法與當初所試用的版本一樣
造成小弟，誤踩採購資訊，花錢採購卻拿到舊貨，發生產品不對等的情況
請問網站購物軟體，是否有
1.供應商寄出舊款過季商品退回更新產品或是提供與採購頁面相對等版本的軟體
2.如果供應商無法提供新零售版圖片上的新產品，仍舊使用貼新零售版圖片販售舊版產品是否有退款的方法。
星期六之後要去對岸工作，要快點解決很急
以上感謝 ANDY9999
客服人員說星期五下班之前會回電
如果星期五下班之後無法解決，歡迎駐中部的記者來詢問是否能夠採訪，所有資料與圖片文件都準備好了
小弟會給你“獨家”
