燦坤的電子發票更換超麻煩,要多注意相關規定
假如有一張中獎的銷售收據,兌換紙本電子發票需要
1.銷售收據
2.該銷售收據的燦坤會員卡
3.燦坤會員卡本人的身分證
4.手機簡訊
缺一不可,只要缺少一樣,就無法在燦坤更換紙本電子發票。
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小弟本人就深受其害,只能說自己沒有了解燦坤的相關規定。
前幾天帶著11月份的收據要去換成紙本電子發票,
只帶著會員卡跟銷售收據去到台南中華路的燦坤
店員表示沒有身分證跟手機簡訊就無法更換紙本電子發票。
因為11月份的發票這幾天就要到期了,詢問店員是否可以行個方便,
店員答覆沒辦法,公司規定就是要有上述四樣資料,才可以更換紙本電子發票。
請店員詢問主管是否可以行個方便?因為我身分證沒在台南,只有護照在台南,
然後簡訊也早就被我刪掉了,可以給個方便嗎?
主管說沒辦法,公司規定一定要有身分證跟手機簡訊,缺一個都不行。
只能安慰自己,還好這張發票只中200元,
一年多沒中發票了,中到了卻無法兌獎,真是無奈。
只能怪自己不了解燦坤的相關規定,把簡訊刪除了....
也怪自己當初沒用自然人憑證載具.......
希望小弟的不幸遭遇給可以給大家一個借鏡,
記得將會員卡載具,也記得拿收據的時候要了解該店家的相關規定