大爺病.公主病.王子病

早上接完某客戶的電話後..
突然覺得..
公主病和王子病之後..
有可能延伸的是大爺病..

多半公主病和王子病起盧的對象是自己熟識的人..
但大爺病就不是了..
大爺病出門去丟臉的對象..是陌生人..

遇到的大爺病情況如下:
1.我是住在01街的01惡魔.你不知道我嗎.我打過電話罵過你們很多次了.還搞不清楚嗎?
2.我很忙.沒空跟你說話.我現在掛電話.你現在馬上回電話給我.(未留電話).
3.告訴你.我是000.你搞不清楚阿.我付錢了耶.你們這是什麼態度.
4.我就是都不會.你們不會來幫我修嗎(電腦不開機說不能上網).我不管.我付錢了.你們就是給我處理好!!!!
5.我又不是不付錢.晚一個月會怎樣.你們不准斷我訊號.有給你們錢就好了.你管我什麼時候給.
6.告訴你.你們客服就是該被我罵.我沒繳錢是我的事情.你們負責訊號就是要給我.

拜託一下..
現在正常的客服中心都有錄音的..
哪天被po上網了..
都不知道丟臉的是誰阿..

客戶該被服務與尊重..
但是客服人員不該沒事被大爺們羞辱.還兼問候家人.

=============================
補充:
假設一個月費用收費500元來說好了..
1/1~2/29
正常人看就是兩個月吧?
公司出了1000元帳單給客戶..
就會有人打來罵說一個月怎麼可以收1000元.公司漲價..
解釋半天..
有腦袋的會發現自己算錯..
但是10個有9個就直街掛電話..連句不好意思搞錯了都沒說..
沒腦袋的會繼續吵..
然後遲鈍的發現是自己錯了之後..
要不就直接掛電話.再不然就是說"誰叫你們公司不寫清楚"然後也是掛..