雖然不是當事人,但我想大家也曾有過機車拖運的經驗。自己也有過機車拖運,只是運氣好,還沒遇到這種狀況!
從其他論壇及個人部落格轉貼而來,讓大家做個參考吧!
文章有省略過,若看原文可參考以下連結:
01. 可惡的機車拖運 +流程
上週四我從南投寄車
因為是認識的車行所以很放心 也知道當天就會收車 所以應該週五.六就會到
結果週六到了台北打電話去問說是還沒收到 可能是延誤什麼的
經過再三的確認還是說沒有收到 可能晚點會上山
結果晚上經過機車行 一看就看到自己的車停在裡面 想說算了等買完晚餐再去牽車
等到晚餐買完了 一進到車行
我就說我要牽車 他就問哪一台
我的單子沒帶著 所以給他看行照跟身分證
然後要牽車時本來想就騎走了 才發現忘了帶安全帽
不是忘了戴,是根本沒帶 所以愣了一下 才發現不太對
明明是晚上油箱卻很光亮 沒錯,很光亮 再定眼一看 不對 不是光亮
是根本就被刮爛了 連PUMA的貼紙都變瘸豹 還好還沒騎走馬上叫老闆來看
老闆看一看要我打給拖運 打了以後我問他在哪 他居然在板橋(我在陽明山) 下午拍照時發現左邊也凹了
側蓋也裂了 椅墊還凹進去
接下來就是無限循環的煩悶事 老闆一個不關己的樣 司機一個我還很忙沒空的樣 公司一個我不管這事的樣....
原文
02. 爛 !!!! 很糟糕的機車託運公司---政旺 = =+
話先說在前頭.....這是篇怒氣很重的文章.....(╯‵□′)╯︵ ┴─┴
因為9月初我要去法院工作,為了到時找房子方便,所以找房子的前兩天把車子寄上去台中。
當天跟師父一同坐車前往台中,原本只是要忙找房子的事情,卻在領車的同時完全變了樣= =
坐車到達台中之後,馬上徒步前往位於後火車站的政旺台中站寄車處
拿單領車的時候,老闆一開始說似乎沒有這車號的車輛咧?! @@
然而,在擺滿車輛的室內我一眼就認出了小螞蟻...瞬間就覺得有哪邊不對勁...
老闆依照我的指示把車子牽出放置門口,同時我也知道是哪邊不對了..
靠......我的車牌連同擋泥板整個都不見了
而且仔細一看,連車體也有損傷...
如果只是單純的受損,基本上我也不會太計較
但是,車牌丟掉應該不會是件小事情吧
質問在旁假裝沒事的老闆,發生這樣的事情你們要怎麼負責
(他真的是假裝沒事,是我對著他說車牌不見了...他才回應我的= =)
結果他只是不斷地說:這也是他這麼久以來第一次遇到這樣的事...
(~~這麼扯的事情難道我不是第一次遇到嗎????)
為了不讓在85度c那邊等我的師父久候,打了電話叫她過來政旺這邊與我會合。
見到這種場面的師父比我還生氣...不斷詢問他們打算怎麼處理..
台中站老闆說這種情況他必須要詢問嘉義的總公司,
但是打電話過去卻找不到一個能處理的人...
打給負責運送的司機,得到的回答是"運送過程中又沒有傷到車子"
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我可以說這是睜眼說瞎話嗎?? 整個車牌都不見了,還是連同擋泥板"斷掉"而遺失
連負責收車的老闆兒子都說車子到台中的時候,車牌就已經不見了
這樣還說車子是毫髮無傷的 (╯‵□′)╯︵ ┴─┴
至此,台中站的老闆只不斷叫我們去備案車牌遺失,以及說會幫我詢問各站是否有撿到車牌
由於下午要忙找房子的事情,所以只好先去警察局備案。
警察先生以訝異的口氣詢問我是哪家機車託運造成...我只能哀怨地說就是那家"政旺"啊~
然而,當下警察先生說他沒辦法幫我馬上備案...
因為車牌遺失是有管轄權的,也就是在哪邊丟掉必須要由那裡的警察局受理= =
......這我哪知道是丟在哪裡啊....(中間有經過嘉義.彰化.台中各個據點站)
幸好,警察先生又補了一句話給我
假使下午政旺那邊還是找不到車牌的話,他再幫我受理備案
(感謝第三分局的警察叔叔^^~要是沒有報案的單子,我也不能換照...頓時變贓車= =)
整個下午我就騎著沒車牌的小螞蟻四處看房子...還好沒遇上臨檢,否則我就麻煩了...
所幸也順利地找到了之後要居住的房間
忙完房子的事情跟政旺詢問結果,結果仍舊是找不到我的車牌..
後續處理事項則是要我直接跟總公司連絡..
為了保險起見,馬上前往警察局備案,然後才坐車回家準備9/1上班的各項事情。
回北港之後,媽媽生氣地去找北港站的負責人理論..
中間過程我不清楚,大致上就是我們自行去換領牌照再請錢這樣吧~
上網查詢換領牌照的程序,發現相當地麻煩...
因為必須要將車騎到監理所驗車,並且辦理註銷原牌照以及請領新牌照
然而監理所每天去的人不少,從頭到尾弄完說不定要用掉半天的時間= =
但是已經開始上班的我,平常日哪有時間可以去監理所呢??
只好趁著第一天上班的午休,託機車行幫我辦理換照以及修理車子..
晚上7點左右,總算把這件事情處理完畢
但.....換照跟修車的錢著實是令人心痛啊~加一加花了4000多元
(p.s.修理都是機車行老闆換的,老實說我哪知道要修理什麼= =)
拿單據要跟北港站請錢的時候,他說換照的1000元沒有問題,但是修車的錢太高不賠
說句比較難聽的話....你是要我們領到新牌照要黏在車上嗎?
搞到連放車牌的地方都沒有難道不用修嗎?
北港站的負責人又將事情推回到總公司,要我們自行跟嘉義總公司談
我弟跟對方打電話交涉的過程中,對方此時說要我們把車寄到嘉義總公司看車子狀況
但我弟問說:那寄送的費用你們要負責嗎?我姐要上班,你們要幫她找代步工具嗎?
雖然我不是講電話的人,但可想而知他們是無法幫你做到這些的..
(又不是瘋了...車被人搞成這樣還要自己花錢寄給他看)
最後是說叫我騎車到政旺台中站(因為當時是他們收車的),給他們看車子修理完的狀況。
因為怕我一個人勢單力薄,所以還找了當天也在現場的師父一同前去。
交涉的過程中只能以"生氣"來形容
台中站老闆拼命說你的車已經很舊啦~有些零件本來就接近易壞的程度...
甚至他還說:嘉義總公司問他車況,他直接就說那是台很爛的機車(我真的很想罵髒話......= =+)
還不斷要逼我拿牌照,來表示他的說詞有道理。
等不及我開口,在旁的師父馬上就叫他閉嘴..(帥!!)
並且跟他嗆聲說:不管我的車已經是幾年的車子,但是它原本是完好無傷的...
要不是你們造成這樣的情況,我們也不用換照跟修理車子啊~
另一旁的老闆娘則是不斷地嫌修車錢怎麼這麼貴,他們認識的機車行修理就不用這麼貴..
還說修車之前要跟他們講,他們有特約的機車行..只是太貴的話可能不會賠
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原文
雖然我們看不到拖運過程,但等到自己的機車發生這種情況卻無能為力,商人也無意處理時,就只能自認倒楣吧!