在八月初時 跟朋友一共五人去澳門三天兩夜
機+酒是旅行社訂的 回程時是下午一點半的飛機
結果在機場時發現五個人裡
只有三個人是訂到一點半的飛機回台灣 我跟一個朋友是訂到晚上七點多的
當下立刻辦補位&打電話給旅行社承辦人員 電話來來回回的結果是沒有結果
幸好有補位到商務艙*2 並刷卡補了差價 折ntd約7000
回到台灣後旅行社與長榮互相指責...
在查了旅行社的電話錄音後 確定了旅行社訂的是五位.一點半的飛機 是長榮出錯
在確定責任歸屬後.長榮也說了這筆升等的帳不會請款
兩周後跟發卡銀行查帳 銀行也說這筆長榮沒有請款 而其他款項請了(澳門購物/飛機上買香水之類)
八月底 信用卡帳單來了 確定沒請款
事情到這裡還算皆大歡喜............
就在剛剛登入網路銀行查帳時發現多了一筆八月初刷的帳...金額為6885
立刻打給發卡銀行確定是長榮請款的 澳門幣1840...確定是當初升等的費用
時間過快一個月了 長榮請這筆款 實在是讓人亂想
請問各位先拜 除了讓旅行社人員跟長榮花時間處理以外 (只怕處理完..都一兩個月後了...
有其他更快解決事情的方法嗎?