各位愛線上購物的朋友千萬千萬不要在上面買手機
本人最近就有個慘痛的經驗
我3/28在Payeasy買了隻銀色SonyEricsson 銀色K610i,至此我的惡夢開始：
3/30拿到手機,把我的威寶無限上網750方案的SIM卡插上後,用藍芽連接我的ASUS 696上網,試了一整晚發現都出現錯誤,隔天去中壢中華電信、神腦、威寶詢問結果,發現是"中華電信客製化K610i"無法使用威寶門號...去威寶直營店用他們的SonyEricsson K618i一試,不到一分鐘就連上網...連Skype跟MSN都能用勒...於是打電話跟Payeasy客服要求退貨,他竟然跟我說手機插入SIM卡不能退貨,我很生氣的發了個留言給他們如下：
發完後呢,才有人跟我聯絡,說可以幫我改成非客製化,可是一等又超過了一個星期到4/8都還沒收件,心情實在很差,又在4/8留言他們大概又隔了兩天才來收(我還打電話去催了兩次)
一直搞到4/18手機還沒回來,我真的很不爽,要上去打給他們,發現很龜的Payeasy現在連電話也不敢放上去了,只能用留言,搞了這麼久,我重買一支SonyEricsson K618i,決定要將貨品退還,不過呢4/18到現在,他們也是連個電話都沒給我,我決定將他們的爛服務公布.
還有,廠商說"SIM卡插入不能退貨"是違反消保法規定的,還敢大辣辣一直重複跟我講這句話,所以我連消保法規第幾條第幾項都附給他們參考,看他們怎麼處理吧!!!
