前陣子收到mail好市多優惠通知
裡面有組浴巾先前買過一次
還蠻好用的!!
家中兩位小還用到浴巾機會很多
趁這次優惠又買了一組...
之後跟同事分享後
同事又托買了幾組...
於是19日又進去要購買時
才發現優惠已經取消了!!
一開始還很疑惑.拿了到結帳處找了服務人員確認
得到回覆為"優惠只到17日"
滿腦疑惑的我回到家中再次確認信箱內的優惠沒錯阿!!
吃完飯後又出發去了一趟(因為很近,都當廚房在逛了)
直接到退貨服務區確認...
接待的小姐聽過陳述後~她開自己信箱也有該優惠圖片...
於是對講機問了樓上人員確認的確沒有優惠...
她請我稍等一下,她要聯絡主管....
過了約10分鐘,來了另一位人員~
他詢問我要購買幾組,並表示會給我原優惠價格...
我又拿了兩組結帳時發現~他另外幫我折扣的!
雖然折扣金額跟原優惠一樣...
但我一直詢問那這段期間內購買的人該如何處理
他答覆原先優惠是售完為止..可能是剛好到星期一全部賣完
所以星期二開始恢復原價....
我說"哪有那麼剛好!而且星期天還一堆的"
經追問後~他回答"目前總公司沒人回應,待明天會在確認,並會通知這段期間購買的消費者回來退款!"
於是就告一段落!!
20日~下班吃飽飯後~~閒閒又晃進去~發現浴巾還是一樣原價販售!!
那前一天反應的不就是裝笑尾~~
已經把問題反應到消費者保護會了!!
