裝了3種防毒，
還是中獎了.....
下午看到防毒攔截到3通簡訊，
想說看一下是甚麼東西，
蝦米.....
3分鐘內小額付款消費5000元，
連確認都沒有就被搶了5000元?
急電893了解狀況
客服：確認有這3筆消費喔
我：.....
客服：請問有沒有收到幾碼數字的確認簡訊?
我：沒有
客服：請問手機有沒有離身給別人用?
我：沒有
客服：請問有沒有告訴別人ID和手機號碼?
我：沒有(看完截圖目前要保留了-5/16電視購物首購建檔很像有留ID)
客服：目前只能幫你停止小額付款，後續會請相關人員跟你聯絡
我：恩.....請問這幾筆是消費甚麼東西
客服：樂點卡(這系三小)
不放心再跑一趟櫃台
櫃台：目前帳還沒轉過來沒辦法確認
我：這種狀況帳款要算我的嗎?
櫃台：目前帳沒進來，有進來可能要沒進來就不用
我：.....這種狀況常發生嗎
櫃台：說不定是別人確認，電腦跳錯號碼跳到你這邊，不見的會出帳
我：3分鐘內連續跳錯合理嗎?
櫃台：你知道的，電腦這東西很難講的
我：.....(懶得講下去了)
廢話不多說了
請問各位大大，
目前該相信客服和櫃台繼續等下去?
還是應該打165直接去報案?
可以懷疑電視購物流出個資嗎?
站內文章都是處理過程，
有大大能分享一下結案的狀況嗎?
