不知道大家是不是都有在Ebay上消費的經驗或是透過Paypal付款的經驗
小弟最近就遇到一件極屌的事情!
Paypal真是屌的公司
5/26 日下午約一點半,花旗銀行來電跟我確認,剛剛是否有在paypal刷卡約4000元台幣,我當時想應該是沒有,但是我回復,我先確認一下!再回復銀行!
隨即用手機登入Paypal帳戶,發現密碼有錯!心裡一沉,糟糕了!後來,用忘記密碼的方式重新設定密碼,我選擇回復密法的方式是確認信用卡資料!
成功登入後,發現從4/23號開始,我的Paypal就一直有小額(約台幣1000~4000元)的付款,一直持續到今天5/26號,每天付款的金額大概都8千元上下!(因為有登入四張信用卡)
心裡想,真的被盜用了!可是人還在外面,想說回家在一起處理吧!
約下午三點,我要登入我的Gmail時(Gmail的Mail是我的Paypal帳號),gmail通知我剛剛改了密碼!天那,這傢伙也太強了,連我的gmail都改了,我想他改Gmail密碼的目的是因為Paypal無法登入了!
後來我隨即再改Gmail的密碼,將Gmail的信箱取回,發現對方重新更改我的Paypal密碼,並且新增了一個新的使用帳號mail。
隨後我嘗試登入Paypal就無法登入了!我再度更改密碼,但是對方把更改密法的方式改為安全問題。當然,我無法回答問題,所以無法登入!
所以,我就直接打電話到Paypal的服務電話,似乎是接到新加坡去,對方也有大陸口音!
我跟Paypal的客服,詳細說明我的情形,他也非常有耐心的替我處理!客服人員跟我詳細核對一些資料後,一樣一樣的跟我確認哪些不是我的消費,哪些個人資料不是我的(因為盜用者,有去更新一些個人資料)
在下午約五點鐘,我在Paypal客服人員的協助下,取回了我的Paypal帳戶,他也開始幫我申訴那些未授權的付款!
取回帳戶後,我開始核對所有盜用者的消費,幾乎都是網路遊戲的付款,我想應該是買點數之類的吧!我自己也陸續申訴一些客服人員漏掉的未授權付款!
自己一筆一筆的加總,我總共被盜刷了約5989元美金,將近台幣18萬多元!
6/2日 Paypal來信通知,所有申訴的未授權交易,全部退款給我!
這件事情自始至終,我的家人都覺得我老神在在!我回答說,Paypal每天交易金額那麼大的一間公司,更是Ebay的底下的公司!
如果連這樣的事情都無法妥善處理,那以後誰敢用呢?
結果證明我是對的!我只能說
Paypal你真屌!
不過,還是要提醒有用Paypal的朋友,盡量不要用公共的網路登入帳號!避免被盜用的危險!
每筆14.95歐元~幾十筆
好像約9萬多台幣吧
不過那時我沒被改密碼
看到EMAIL一直傳送刷卡訊息才知
不過幸好那時我習慣刷卡完就把卡號刪除
所以我只是PAYPAL帳號變負的
而沒直接從我的信用卡扣款
小額的麻煩是幾十筆得一筆一筆申請爭議
按了好幾個小時
等了一兩個禮拜他們才把爭議款慢慢取消
到最後還有約4~50歐元的一筆沒取消
最後就不理他了因為根本沒在用PAYPAL
過了幾個月登錄去看~帳戶還是負的
申請了爭議但他一直顯示處理中
就當那帳戶已經廢了~已經把個人資料全改掉
我的帳戶那時也有被多加入一個聯絡EMAIL
我要把那個EMAIL刪掉也刪不掉
真的是很$#%@
奉勸各位有在用PAYPAL的
刷完卡記得順手把卡號刪掉
不然扣到卡費感覺更麻煩