請大家告訴大家：頂好超市賣的台啤18天,連中20元小獎都不給兌換!!!寫信到總公司也不回應??

話說台灣菸酒出的18天生啤酒其實在去年就開賣了，不過超市通路都是今年才開始有在賣，小弟二話不說就在6/9當天到家裡附近的頂好超市購買了3瓶，開瓶時發現有在辦活動，3瓶雖然有2瓶銘謝惠顧，但有一個瓶蓋顯示"*折價20元*現102/7/31前折抵18天生啤，恕不兌換現金"雖然只有20元，但對於小弟這種沒啥中獎運的人來講卻也覺得很幸運啦。
就在端午節的前一天6/11晚上約11點左右小弟帶著瓶蓋又來到同一家頂好超市，一樣的拿起3罐18天台灣生啤，帶著愉悅的心情走向結帳櫃檯，將3瓶18天生啤以及瓶蓋交給收銀帥哥，結果...竟然告訴我:「先生，對不起我們這邊不能兌換，你可以到楓康超市<距離約1KM>兌換。」此時..我只好跟他強調說這是在妳們這邊買的，為什麼要到楓康超市換?
收銀帥哥也只能跟我說:「先生，不好意思我們主管確實跟我們說這個不能換」，小弟也知道夜班辛苦，只好回家拿著6/9購買的發票以及瓶蓋再到這家頂好，跟那收銀帥哥說，我要找你的主管，第一位出現的是個大哥，沒辦法給我滿意的答覆，他只好請當時店內最大的副店長出來，是一位大姐出來，一樣也是告訴我，我們確實無法兌換，造成你的不便我們相當抱歉，關於你的意見我會向總公司反應。
當下小弟只跟那位大姊說，不用了，我自己會反應。當天回到家打開電腦，也直接到頂好超市的網站上去做意見反應，從6/11一直到今天，這件事情就好像從未發生過，頂好總部連一封MAIL都沒給我，說真的20元真的不多，所以就無所謂了？那麼設立意見箱又有甚麼意義?
最後，請大家告訴大家，頂好超市買的18天生啤中獎了，就算只有20元也不能在頂好兌換，所以如果你要在頂好買，最好是不要中獎，中獎只會讓你感覺糟糕。