就在我分享 LTE 4G 使用心得後,
我發現原本在辦公室及家裡良好的 4G 訊號,
突然間不見了,
只剩下 3G 訊號,
於是我打去客服反映,
客服還跟我說因為 4G 訊號穿透力較差,
所以收信不好,......奇怪之前怎麼不會?
在半信半疑的情況下,
我還跑到辦公室大樓外的吸菸區去測試,
結果訊號依舊是 3G ,
顯然不是建築物結構阻擋的因素,
於是我很客氣地再向中華電信反映,
因為我只在辦公室使用電信服務,
希望他們能加強我辦公室附近的 4G 訊號,
然後中華電信的工程人員還回電給我,
詢問我相關情形,
還傳了一封煞有其事的簡訊給我。



後來我終於知道原因了,
今天我辦公室又有 4G 了,
為什麼?
因為今天是 10 月 1 日!

上個月中剛升級 4G 時,
我辦公室 4G 訊號良好,
由於 iOS 8 剛發表,
於是我利用 4G 升級了 iOS 8 系統,
順便更新了 iPhone 5s 的幾個程式,
下載一部 4K 影片測試辦公室電腦的撥放能力,
所以用量大了一些,......因為辦公室的電腦不可以上 MEGA 的網路磁碟
約在 8GB 左右,
結果我發現我辦公室再也沒有 4G 訊號,
因為中華電信的 4G 是每個月底結算用量,
今天 10 月 1 日用量歸零,
所以中華電信又還給我 4G 訊號,
恩准我用 4G 了。

一般我僅用手機看看 Youtube 、網頁、股票等等,
我的每月用量大約是 3-5GB 左右,
中華電信主動通知我可以升級 4G ,
在升級時,
並沒有告知我說如果用量超過,
就會限制網路速度,
即使我後來打電話給客服時,
客服及工程人員還是打哈哈、 虛與委蛇,
不肯說實話,
還告訴我會進行訊號改善,
簡直就是把消費者當傻子耍。

其實中華電信告訴我實話,
我是可以接受的,
因為畢竟基地台架設不易,
頻寬也不容易大幅增加,
限制使用者的用量也無可厚非,
這樣大家才能流暢地使用一些網路服務,
但是簽約時沒講,
客訴時又不說實話,
這樣欺負消費者,
我實在是不以為然。
文章關鍵字
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!