我跟我家人的露天帳號都被盜用向一個賣家下標買鞋

昨天我跟我家人發現有兩個很久沒用的露天帳號都被盜用

被盜的兩個帳號都向同一個賣家買鞋

帳號是 dsvfg

有很多奇怪的地方

請問大家這樣被盜用該到那邊申訴才有用

有寫信給露天客服

但到現在都沒有下文
我也是被盜用,寫信申訴搞了二天才好!露天回應得比較慢!

感覺怪可怕的

兩個帳號向露天申訴

昨天到現在超過24小時了

還是沒有下文

巧的是這兩個帳號都是久沒使用

為何恰巧被盜用拿來給人正評而且未結帳

又為何盜用沒事

客服也沒回應

整個就好像沒發生過

沒人可以制裁嗎

ROCN 1995 wrote:
我也是被盜用,寫信申...(恕刪)
露天的客服喔

前些日子我的帳號也是讓別人下標一件東西
看了登入記錄是從別的地方下標的
問了家人也沒有人買東西
而且他們也沒有我的帳號密碼
於是我就跟賣家說明原因然後按取消交易
賣家竟然拒絕
好吧
拒絕就拒絕
反正最多就是棄標
寫信給露天客服還附上登入記錄的截圖給他們看
等了幾天竟然說查無異常

我大概就知道他們怎麼辦事了
也懶得再跟他們解釋了
不過它裡面的帳號保全2.0還滿不錯用的
怕被盜的可以試試
每天都要餵狗貓!!我怕牠們沒得吃~~XD 牠們也很乖!我一叫牠們馬上就來!
今天剛好有報紙提到這件事情
連結
露天帳號被盜警察也不鳥你了被停權是你家的事情

這麼容易就被入侵帳號也表示露天的管理真的有問題不想改變

sb弟 wrote:
昨天我跟我家人發現有...(恕刪)



上個月也發生過一樣的狀況,被盜用是星期五晚上,馬上回報露天客服以後到星期一上班時間才有人處理
我也被盜用賣鞋,沒理他,過一陣子露天要收手續費,沒理他就被停權了。
有跟客服反映,寄了封信要我把基本資料寄給她。
想一想算了吧,搞不好越弄越麻煩

sb弟 wrote:
昨天我跟我家人發現有...(恕刪)


真是見鬼了...

我不敢再用露天的帳號買東西了,萬一哪一天...
目前客服仍然沒有反應

信件狀況也是未讀

讓我們繼續看下去
天啊該怎麼辦

剛剛發現兩個帳號都進不去了

都出現什麼臨時密碼錯誤

請問大家該怎麼辦
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