我女朋友上次在網路上買幾雙鞋子
錢匯好了 可是一直拖
有聯絡賣家 說現在缺貨要等
可是下標以前都沒有說缺貨
就這樣等快兩個月 買方都沒失聯
所以應該不是詐騙的
可是這樣真的太扯了
我們有要求不買了退錢
賣家說不能退錢只能換貨
這是什麼道理 已經等很久了
到現在還沒來
請問該怎麼處理？
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