都會有一年的保固(保修)
至少是要有「付費的維修服務」吧
去年8月中在24h到貨買了張便宜電腦椅子
前兩天,一如往常
想仰著眯一下,
突然脖子差點扭到
原來是頭枕跟椅身的連接柱斷了
還好不是斷上半部
不然可能插進腦幹
被椅子殺死

看了看,發現只要支柱換了就可以繼續使用
還不到一年,真幸運
寫信給24h,他們給了個廠商電話
要我自己聯絡
家昀家具,在台中
絕的是,
廠商的小姐回覆我
「他們不提供保固維修」
對,不是沒零件
是「不提供保固維修」

「不是免不免費的問題喔~」
何解?
買萬年角鋼來鎖嗎?
跟24h買東西根本看不到廠商資訊
維修卻要你自己找廠商
燦x之類的通路至少會代為送修
自己去找廠商,廠商又說不提供保修
意思是商品買回去第8天
廠商就脫手了~


