用了十幾年電腦
自認平時對資安非常注意
過去從來沒有任何帳號被盜或是信用卡被盜刷
信箱和購物網站的登入密碼也設不同 密碼都含英文數字 強度夠
ebay amazon用了超過十年 買了上萬美金的東西 國內購物網站買了數十萬也有
總之 今天莫名其妙還是栽了
問題是我到現在還不知道是為什麼
希望有高手能夠幫忙解惑我的amazon帳號密碼流出的可能原因
或是告訴我現在應該做什麼來止血
以後我會更小心
謝謝
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今天下午我的abc@hotmail.com收到amazon寄來的確認信，通知我買了一件10美金的東西
(此信箱就是amazon帳號，因為信箱登入密碼與amazon不同，所以信箱還安好)
當然實際上我沒有買
由確認信的內容得知這筆交易的寄送地是我存在amazon裡美國親戚家的地址
付款信用卡是amazon帳戶裡存的三張信用卡的其中一張
(這是後來打電話詢問發卡行才知道，amazon的交易確認信中沒有)
我立刻打電話給我三張信用卡的發卡行，全部停用換發新卡
其中一間銀行告知我有兩筆amazon的刷卡，盜刷金額分別10USD和20USD
(收到第一筆交易確認信之後，
amazon有再寄信到我的abc@hotmail.com通知我信箱被改為abc@yopmail.com，
20USD的這筆交易的確認信已經沒有寄去我的abc@hotmail.com，
而是寄到盜用者的abc@yopmail.com，
經查，yopmail是免洗信箱)
接著我打電話到美國amazon(實際上可能是轉接到印度，總共三通都是印度口音)
告知他們我的帳號被盜用
以及adc@hotmail.com, abc@yopmail.com這兩個信箱近期的交易為詐欺
並提供了10USD那筆交易的編號
目前正在等amazon回電
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這次事件中我損失了
1. 用了10多年的amazon帳號，裡面有我過往所有的交易紀錄
2. 三張信用卡資料(這三張停用辦新卡後就失效，所以沒差?)
3. 台灣地址與我的英文姓名
4. 美國與加拿大6處親戚朋友家的地址與相對應的姓名
5. 30USD，這小錢沒差，而且應該不用付
請問有地址和姓名會被拿去利用做什麼嗎?
還有沒有我沒想到的損失的東西呢? 後續我應該再做什麼來止血?
目前我已經做的有
1. 信用卡換卡
2. 記憶可及的所有信箱與網站的密碼更改
3. 可以二階段驗證的網站通通加強為二階段驗證
麻煩大家提供我一些建議
現在真的是挫勒蛋......不知道還會發生甚麼事......
