敝人經驗網路拍賣,最近有人跟我大量訂貨,一次兩百個,收到後說買錯了,買錯的理由是公頭買成母頭,說要退貨,拜託一下商品圖片很清楚,這種問題根本就不是我的錯啊。我也知道消保法19條的規定,不過還是很不爽,因為給他退我這個月就虧大了,變成一堆壓貨成本,後來上網查資料,發現第19條的規定就沒有罰則,頂多就是上法院會輸而已。消保官應該也沒有強制力,我也不怕,頂多鬧上法院,法官判賠我再給他退貨就好,增加他很多困擾,再給他退貨,我也爽為什麼消保法,都要保護這些眼睛有問題的?
fc8685 wrote:頂多鬧上法院,法官判賠我再給他退貨就好,增加他很多困擾,再給他退貨,我也爽 不是喔! 如果責任都在你的話增加他的困擾的部分他也可以量化成損失一並求償 就看他怎麼主張,法院怎麼認定