事情是這樣的。
家人工作上負責的事情出包

大概影響千來人,工作不方便說太詳細,但就類似訂錯餐廳日期衝突到。

他把七號八號都訂在今天,他電話現在響不停,已經持續超過一小時。


他接到電話就一直先跟客人道歉,直接跟客人說是他的問題。

我跟他說你不能先這樣,你這樣會影響公司的信譽。

現在被飆到快升天了。


我想知道,如果是專業的公關人員,會如何安奈客人?










文章關鍵字

韓非子 wrote:
專業的公關人員會怎麼安奈客人?
事情是這樣的。
家人工作上負責的事情出包
大概影響千來人,工作不方便說太詳細,但就類似訂錯餐廳日期衝突到。
他把七號八號都訂在今天,他電話現在響不停,已經持續超過一小時。
他接到電話就一直先跟客人道歉,直接跟客人說是他的問題。
我跟他說你不能先這樣,你這樣會影響公司的信譽
現在被飆到快升天了。
我想知道,如果是專業的公關人員,會如何安奈客人?...(恕刪)

坐大腿啊!阿不過我是屬於不專業的那種。....(*^.^*)
就喜歡你看不慣我,又幹不掉我的樣子。

瞳顏無忌 wrote:
坐大腿啊!阿不過我...(恕刪)



吼!
不是那種拉。

看看78號還有沒有位置幫她改定,再送幾罐飲料賠罪
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