在2018/11/10完成訂單 當天晚上一看竟然是給黑貓出貨
把星期天要送達的貨物交給星期天不送貨的貨運公司 真的是很優秀
當下就有遲到的心理準備了 24小時候一查 貨況果然還是已集貨

蝦皮24H沒辦法準時到結帳時至少會先通知 反觀Pchome要等到出貨心裡才會有底 搞客戶很爽嗎?

逾時申訴反應了之後 給了100積點+罐頭回應(雙十一運量太多) 運量太多送貨員辛苦當然能夠體諒
但是運量再少黑貓星期天也不會送貨 問題本質完全不同
出貨時就不打算準時送達就不要找理由搪塞好嗎?


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我11月10日下單

11月11日才出貨

生意真的很好

而且是超取

沒100積點
我也是週六晚上的訂單,週日出黑貓,然後到現在快中午了還是一樣集貨中

所謂的100元補償金對Pchome來說根本就是賺,為了花那100,還要去跟他買其他東西,他賺更多

如果不花那100,他也沒虧

好處都給他賺走了

而且週六下單配黑貓還不是第一次發生,反應過幾次了,(大公司)根本不會理消費者
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