在2018/11/10完成訂單 當天晚上一看竟然是給黑貓出貨把星期天要送達的貨物交給星期天不送貨的貨運公司 真的是很優秀當下就有遲到的心理準備了 24小時候一查 貨況果然還是已集貨蝦皮24H沒辦法準時到結帳時至少會先通知 反觀Pchome要等到出貨心裡才會有底 搞客戶很爽嗎?逾時申訴反應了之後 給了100積點+罐頭回應(雙十一運量太多) 運量太多送貨員辛苦當然能夠體諒但是運量再少黑貓星期天也不會送貨 問題本質完全不同出貨時就不打算準時送達就不要找理由搪塞好嗎?
我也是週六晚上的訂單,週日出黑貓,然後到現在快中午了還是一樣集貨中所謂的100元補償金對Pchome來說根本就是賺,為了花那100,還要去跟他買其他東西,他賺更多如果不花那100,他也沒虧好處都給他賺走了而且週六下單配黑貓還不是第一次發生,反應過幾次了,(大公司)根本不會理消費者