在愛買網購2樣東西,寄來時數量少一件(占訂單價值4成以上),網路客服回覆總是慢吞吞的(經常要等2天),說要補寄(約4~6天),但是過了9天了,還不寄來,再次留言 ,客服又表明要和廠商確認,就沒下文了。
打客服電話忙線中,才等個2分鐘就自動斷線。
浪費買家的時間與金錢。這樣簡單的事也做不好,真是一點都不可愛。
有好的建議再發言,其他無濟於事的話就別說了。
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