關於郵局的【貨到付款】的事情,很重要,有關於妳我的權利

我是一位賣明星相關的賣家,我在於3月26日的時候,

有一位謝買家跟我買有關於吳克群相關的商品,他

是用貨到付款的方式,結果沒有交易完成,招領過了時間,

結果被退回來,被退回來我還要付70元的包

裹費用,咦!!怎這樣?我買他的便利箱要70元,

用到付款的費用要60元,沒賺錢先賠200元,怎這

樣,原來郵局的人告訴我,關於【包裹】【國際包裹】跟【小包】,

他是單程計費,就是我是寄過去,對方沒收或是不

在,退回寄件人,還要在收一次【包裹】的費用,

這樣很貴唷,我再問,【貨到付款】沒有完成交易,是不是要退

還我的費用,但是得到情況是退一半的服務費,我的天阿,

商品我幾乎都是從郵局寄出的,做的這麼久的

網拍,到昨天我才知道這一件事,我還打0800700365確認客服,

他的答案還是一樣,我就跟他說你們

的便利箱外頭都沒有寫到這一點,而且貨運單也沒有寫到這一點,

只有寫他們便利箱的9大好處,卻沒有寫商品退件要收費,讓我心

裡很不平,我跟客服提出這一點,他也說他們的條款這麼多,

沒有辦法把條款一一的寫出來,但是我說包

裹退回去寄件人手上,還要再次收70元,應該要寫在便利箱或寫在貨運單上面,

因為這是客戶的權利,

就像煙也會在外盒上面寫【吸煙過多,會妨礙健康的】,

所以一定要告知客戶的,我就這樣與客服一來一

往,而客服只能用非常的客服的一貫說法,小姐,妳的意見我會幫妳提報上去

~~唉~~但是我付出的錢卻不會還給我~~

所以以後要用郵局的【貨到付款方式】,

要先跟客戶講一下要先付郵資,

而【貨到付款】只要付商品費用,避免再次被戲弄。


事後我有打電話給〔謝買家〕,第一次有接,因太吵我說等等在打電話給妳

但得到的答案是電話不接,再次打電話卻得到電話關機~~

人客阿,我賺的錢很少,不要這樣戲弄我,謝謝您
這個我倒沒詳細 研究過!!

只是知道 如果需要他們把金額 匯入郵局帳戶 還需要 30元手續費!

還要自己寫匯款單~

不過如果是拍賣交易 真的不得以 不然我都希望 對方先匯款

我再幫對方出宅配費 寄出都ok~! 因為打通電話 宅配就到府收了

感覺通常要求使用貨到付款 我碰到的都是 那種 年輕的學生 !

否則我覺得 出門要跑趟郵局 還要填單! 整個很浪費時間

...................

開版大 這問題 應該很多專業賣家也碰過,

所以 不少賣家都會要求

使用貨到付款 要先匯款300左右的 金額 其餘金額使用到貨付款!

原來貨到付款會這樣喔~怪不得很多Y拍的賣家不喜歡用..
不然就是要有好評價多少以上才能使用..
geminiBoy wrote:
這個我倒沒詳細 研究...(恕刪)


其實我幾乎每天都會去郵局,寫單子我是不會計較時間問題,但是我希望郵局在處理掛號之前要先說清楚,或是貼公告,等等~~而買家在買商品時,賣家給妳方便,要好好珍惜,畢竟網拍的經營是辛苦的,真的沒有想像中那樣輕鬆!
CWJACK wrote:
原來貨到付款會這樣喔...(恕刪)



所以當妳買商品時,賣家給妳方便,就好好珍惜唷!
貨到付款,退回來是要補運費的,好心一點的櫃檯叔叔、阿姨會先告知
前幾天剛寄了一個到付,好像還沒到的樣子~~"
買家怕被騙,賣家也怕呀XD
我原本要面交,但是有人提出他是行動不便,不能面交,我也沒用過貨到付款,我該怎麼做呢?要求他先付手續費用嗎?
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