在messenger跟買方講好要寄超商須先匯款後取貨
買方有先把錢會給我 我在寄超商取貨
但東西到了都一直不去領 到了退貨日幾小時還是不去領
東西到了就messenger通知
但打電話都是語音信箱跟臉書messenger留言要回不回的
就算有回覆都說好的 但查看貨件配送進度查詢都還沒領
一直到7日退貨日還是這樣不去領
現在包裹被退了
請問這情況要如何處理呢?
是要跟他求償方式款項不退給他 還是不退運費的部份嗎?
還是要直接報警提告無故不取者
感覺他電話是假號碼跟messenger是假帳號故意要敲詐我的呢?
