求救!?聯成/退費/取消合約誰能幫幫我!?

是這樣的因為家裡急需用錢，我打算出資家裡，但相對了我必須放棄聯成的課程(三年20萬分期一個月8千塊)
問題就出現了，我因為合約的關西特地打給了聯成，聯成之說學級可以凍結，但要我繼續繳費，(說是因為我上課超過三分之一，沒辦法取消合約)，三年耶，我21年4月上課，怎麼算的!?
我上網爬文只看到說要找消保官，但文都沒後續
我現在第一次申訴10/6財務局寄給我單子代表已受理，文上說要業者15日內處理，如果沒處裡要第二次申訴，到時候會有消保官介入，會面對面談，但如果聯成不出面，我該怎麼辦!?
想請問大家有類似的情況可以參考參考嗎我很慌，問過律師他說最好不要訴訟因為有合約，很可能會敗訴