有人知道PCHOME這類的網路通路是如何集貨再出貨給客戶嗎?同事說PCHOME只是一個銷售平台,其實他們是接到客戶下單後,再依客戶下的商品直接傳給不同的廠商,廠商收到再出貨到PCHOME的集貨中心,等全部都收到後再一起包裝出給客戶。

這個流程不是應該很慢嗎?假如你買很多家用小物,比方你買了洗衣粉,充電線,襪子褲子等,每個類別不同,每個廠商也都不一樣,這樣寄送到PCHOME集貨中心時間應該會不一樣,等收到後再寄給客戶如何24小時內送達?要像家樂福那種全部東西都在自己賣場才比較有可能24小時才對吧?
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24小時到貨的商品,基本上都是廠商提前運抵到PCHOME倉庫與物流中心的現貨,消費者一下單,物流人員立即揀貨與出貨,也因為存放空間有限,所以會有數量限制,像是體積大些或是熱銷商品就比較容易售完,來不及補貨就要等補貨通知,當然廠商也會控制特賣商品的供貨數量。

【非凡新聞】電商物流中心備戰
Carol.lee
原來如此,所以跟家樂福類似他們是有貨在他們自己的倉庫裡,揀貨後再寄給客戶,我了解了,謝謝您說明。
騙你是豬
嗯嗯~不過實體店面有些商品會由供應商直接送至各分店,例如鮮奶和生鮮商品等。
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