pchome 24h 超商不取貨退貨問題

請問如果在pchome 24h 訂了兩項商品，超商取貨，是同一張訂單，但分箱出貨，都已經抵達取貨門市，有一項商品我已經領貨並使用，另一項商品因為下單數量錯誤，所以我要退回。
請問可以直接不要去領那件欲退貨的商品嗎？（因為過幾天就要出國，也沒有認識的人能幫忙先領貨再退貨，之前沒有過沒取貨的經驗，被記一次沒取貨的紀錄也沒關係）
因為已經取貨的那項商品價格不符合超商免運，請問這樣需要補償運費嗎？

希望有經驗的人可以分享，謝謝！
（第一次發文，所以不確定要發在哪一區）