我生平坐過2次,都遇到很容易爆怒的司機,對乘客爆怒,開在國道上也容易爆怒,心裡都會擔心他會不會發起瘋來就把車開下邊坡九份算台灣的國際觀光勝地,如果是司機太累太少,請相關部門要求公車公司增加人手,不然有天會出事
九份公車服務品質與安全隱憂01名人大腸搭乘九份往返台北的公車,認為相關單位應派人暗訪,因其搭乘經驗遇到容易情緒失控、對乘客和國道上爆怒的司機,令人擔心行車安全。 大腸指出九份為國際觀光景點,若司機不足應加派人手,以避免意外發生。廣播節目男女主持人對談回應大腸的Call in (語音長度:6:02,需要登入Google帳號)https://notebooklm.google.com/notebook/a5c0d67c-78c6-4976-bad2-d2847293b6a8/audio心智圖
九份公車服務品質與安全隱憂 測驗:簡答題:共十題,請用1~3個句子回答以下問題1. 大腸對於九份到台北的公車服務有何整體印象?2. 大腸搭乘九份到台北的公車幾次?3. 大腸在搭乘經驗中遇到的公車司機有什麼共同的負面特質?4. 司機的「爆怒」讓大腸擔心什麼狀況發生?5. 大腸提到九份是什麼樣的地方?6. 大腸認為公車公司應該如何改善現狀?7. 大腸建議相關部門可以採取什麼方式了解實際情況?8. 大腸為何會提出增加人手的建議?9. 大腸最後一句話表達了什麼樣的憂慮?10. 大腸主要關注哪兩個方面的問題?
九份公車服務品質與安全隱憂 測驗:申論題:請回答以下五個申論題,字數不拘1. 根據本文,請分析公車司機的負面情緒可能對乘客與道路安全造成哪些影響?2. 本文作者大腸對交通相關部門的建議是「微服坐坐」,請討論這種方式的優缺點,以及是否還有其他方式可以監測公車服務品質?3. 本文提到九份是國際觀光勝地,請討論良好的公車服務品質對於提升觀光形象的重要性。4. 除了增加人手,請提出其他可能改善公車司機工作環境或情緒管理的建議。5. 請以乘客的角度,描述搭乘一個情緒不穩的公車司機所駕駛的車輛時,可能會有怎樣的心理感受和擔憂?
九份公車服務品質與安全隱憂 問卷調查:1. 九份公車司機的服務品質如何?2. 九份作為一個觀光勝地,司機的行為會對觀光造成什麼影響?3. 交通相關部門應該如何處理這個問題?4. 如何改善九份公車司機的服務品質?