整天內容就是坐著坐著還是坐著......
因此有了上網拍買靠腰墊的衝動
(我真的沒有說髒話喔
)比價比來比去以外,
發現有家標題"乳膠"靠腰墊的賣家價格特別便宜,
只比其他人的記憶棉靠墊多了幾十塊而已~
種類也很多種,
二話不說打電話去問,
接電話的也有說保證是乳膠,
所以立即下標也在隔天(週六)匯款,
賣家動作也很快,
週一就立刻出貨了,
結果今天收到貨的時候真是傻眼......
內容物根本不是賣家所宣稱的"乳膠",
根本就只是發泡泡棉,
而且還非常的硬,
也不像是記憶矽膠的冬天變硬.......
於是我就私下寫了封信給那位賣家,
沒有先給負評
信件內容如下:
你好,
我剛剛收到墊子了,
但是裡面完全不是乳膠材質阿,
只能算是發泡海綿而已,
乳膠是要有一孔一孔的洞跟彈性才是,
聞起來也沒有乳膠的味道~
加上這個跟記憶矽膠棉比起來等級也有差別
網拍也有不只一個190的記憶靠墊,
我想說你們的是乳膠才選擇購買你們的,
沒想到居然會是發泡海綿而已
因為我想看一下你們的解釋,
所以暫時先不用評價回覆,
謝謝
然後是賣家的回應:
購買商品不滿意,可於7日之內保持完整退回,退回郵資由買家負擔,
賣家接到商品無誤後,3日內會把原購買金額匯入您帳戶內,謝謝!!
一看到這封信真的是讓我一整個氣起來,
對於我寫的內容完全沒提到,
非常制式的官腔,
而且明明就是欺騙消費者,
還要我自己付運費,
真的是太超過了!
因此我又寫了第二封信給賣家:
你好,
首先感謝你的回信,
但是老實說,
要買家還要付寄回的運費有點不合理,
畢竟我在電話裡面有先問過那位小姐了,
確定是乳膠以後我才下標購買的,
賣場中的標題與內文也都是打著"乳膠"的招牌,
因此這已經牽涉到廣告不實的方面,
所以還要我個人出寄回去的運費,
老實講我個人並不是很同意這點,
謝謝~
結果賣家就打給我了,
說買賣是雙方你情我願的,
不能這樣單方面,
如果每個客人都這樣的話他不就不用賣東西了,
又說我不能這樣吃人夠夠,
連少少的80元都不願意出,
但是我也跟他說明,
不是我不願意出,
而是根本標題跟內文寫的東西跟賣的東西完全都不相同,
雖然賣家口氣沒很差,
但聽得出來不是很耐煩,
最後也是很強硬的要求我出回去的運費
如果是大家遇到這種情形會怎樣?
直接告消基會?
給他負評?
以下有圖有真相
我把賣家帳號跟名稱都先塗掉
標題~圖片~內文都是寫乳膠,
實際上根本就不是,
真不知道那些好評價人家怎麼給他的......
