相信在MOBILE1有很多RD和FAE的從業人員,最近有公司找我去做FAE.不過做了RD很多年了.做FAE要去面對諸多的客戶怕會不習慣.而且FAE往後生涯規劃不知道容不容易.各位大大給我個意見,參考參考.
如你所說FAE見識的人脈會越來越多 , 而且工作不見得輕鬆 . 好處是看的多,學到的東西也多 .因為要跟客戶接觸 , EQ要好一點 , 不然很容易發生一些事情就會不想幹了!RD則屬於較專精在某幾件事情上面 , 但事情通常不會像FAE般這麼雜 , 不擅長溝通也無所謂 .各有特色 , 建議可以先從FAE先做起 , 您可以更了解業界的生態
看你的生涯規劃是什麼你的終極目標, 是想做什麼?如果一直做RD, 安穩的薪水, ok的FAE就是終究會轉到sales去, 或pm, 或marketing是個賺經驗的跳板我自己是FAE, 之前是純RD我喜歡到處跑到處解決客人的問題最近這一兩年會轉sales或marketing, 因為想接觸更多的終端客戶真的要賺錢, 只有做sales, 或是會投資
RD要轉FAE最困難的地方就是面對客戶跟業務吧可能光是你要想盡辦法用一些比較淺顯的說法讓客戶跟業務能理解就大概燒掉頭腦一半的腦細胞了不過FAE的確算是個好跳板喔可以訓練自己的EQ而且對市場也會比較了解大多數的FAE後來好像都轉作PM或是業務
以下是個人觀點:就敝人所知的FAE啊在某些公司中的角色不過是比較懂產品的高等客服還有的三不五時要陪sales去做presentation然後被客戶釘的時候不是PM去"落正"就會是FAE去但是幹FAE也可以多建立跟客戶間的關係對跳槽或升遷到管理階層也有點幫助但是現在這種環境先探聽一下對方公司是不是有啥內鬥的問題不要被找去當FAE結果是當砲灰