[分享] 德訂 Romer ISOFIX 汽車嬰兒安全座椅 Baby Safe Plus SHR II

目前貨品狀態: 都到家囉
11/24 下訂 1張 isofix基座, 2張嬰兒坐椅
11/28 寄出 基座跟1張座椅
11/29 寄出 原本缺貨的另1張座椅
12/07 收到 基座跟1張座椅
12/15 收到 另1張座椅


為了家裡的新成員, 剛好小弟的車也有支援isofix (RAV 4)
參考了很多文章, 決定到 http://www.autoteile-shop.de 購買isofix 的安全座椅
規劃可以讓家裡的大鴨鴨可以做到4歲

Römer Baby-Safe Isofix Base
Römer Baby Safe Plus SHR II Trendline Greta 2011
Römer Safefix Plus Highline Cowmooflage 2012

包裹外觀
外表不像有被拆過的樣子


營業稅 NT663


包裝未拆的樣子


Baby-Safe Isofix Base + Baby Safe Plus SHR II Trendline Greta 2011


Römer Baby-Safe Isofix Base 基座裝在RAV4
裝起來其實很方便,先把兩個小塑膠殼卡進車上isofix的卡榫後,
把基座的2根從那2個卡榫輕輕推進去,角度稍微提高一點就卡進去了



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有買Romer/Britax嬰兒安全座椅提籃底座的人請注意
ADAC 嬰兒安全座椅測試
Britax, Romer 官網
德國Romer官網
中華郵政國際包裹查詢
德國 DHL 查詢貨物狀態

http://www.autoteile-shop.de/
網頁右上角可以選擇顯示英文
若是怕英文看不懂,可以使用google chrome 瀏覽器, 可以幫你轉成中文

A. 挑選產品
1. 先註冊會員
2. 登入後, 利用左下角的QuickFind可以查詢你想要的牌子型號
3. 點進該產品,可以利用"Add to Cart"把產品加到清單中 (此時還不算購買)

B. 思考期
1. 點選右上角"Cart Contents", 會顯示你已經加入哪些產品到你的清單中,並且可以看運費多少
2. 若是覺得不想要某一個產品,可以點選清單中左邊的check box,再點下方的Update, 該產品會從清單中被移除
3. 由於安全座椅size太大,買多沒辦法省運費, 我有試過加訂size 小的東西(飲料杯), 運費就不會增加.

C. 決策期
1. 點選右上角"Cart Contents", 會顯示你已經加入哪些產品到你的清單中
2. 點選 "CheckOut", 就會把你的產品所有金額連同運費顯示給你看 (就是真的要下單了)
3. 後續就是要你用信用卡付帳之類的

D. 等待期
1. 當你完成付款手續後, 會以mail通知你, 裡面會寫明訂單編號
2. 然後當貨品被交給DHL後,會寄封mail給你, 裡面會寫明DHL tracking number
並且告訴你如何利用德國DHL網站 (http://nolp.dhl.de/) 查詢你的貨物狀態
3. 等待郵差來按鈴 ~~


其他注意事項
1. 所有交易過程中的mail以及訂單編號,DHL tracking numner等資訊,都會列在該網站,
你的帳號中的 "My Account"

2. 有可能你要的產品是缺貨狀態, 像我,一共下單3件產品, 等到付完款後,他才跟我說其中一件要等1-2 禮拜才有貨, 下單完第四天, 把未缺貨的2件寄出, 第五天, 把缺貨那件也寄出了
搞不懂這4天是在等啥, 或許在猶豫要不要等缺貨的到貨了一起寄吧

3. DHL tracking information 上所顯示的送達地址只是簡略列出部分,
擔心的話可以寫信去給autoteile的人確認, 我是第一次用DHL,所以DHL , autoteile 兩邊都問了
DHL的人也沒回我住址正不正確,只說他們無法修改住址,請我聯絡autoteile
還好autoteile的人有回我,DHL的頁面上顯示的住址只有簡略列出而已,
他們幫我填的寄送住址是依據我在網站上填寫的,所以不用擔心

4. DHL 的運送過程
4.1 當貨品從autoteile寄出後,就可以在DHL tracking information上看到目前的貨物狀態
4.2 當貨物上了往台灣的飛機以後,就會有UPU Code / Matchcode, 可以用來到中華郵政的國際包裹查詢狀態

5. autoteile 的客服信箱, 'service@halter-mobil.de' , 可以用英文, 回信最快半小時,最多等到2天, 應該算效率好的, 回信會用英文 + 德文 回覆

6. 寫信問過autoteile 的客服信箱, 如果購買的Romer產品有需要維修的話,是要直接找Romer? 還是找autoteile ? 他們回覆必須將貨品寄回給 autoteile, 但是我忘記問費用怎麼算了

7. 由於我的車不是跑車, 貨物也已經寄出了,所以並沒有再去要求為了跑車用的搖籃安全輔助裝置, 有要購買Britax 或者 Romer的各位, 下單前記得參考以下這篇文章
有買Romer/Britax嬰兒安全座椅提籃底座的人請注意

8. 台北郵局包裹投遞股電話
02-23949708-12
一、國內包裹郵件：（一）週六：０８：００－１８：００。（二）週日：０８：００－１４：００。
二、國際包裹郵件：（一）週六：０８：００－１８：００。（二）週日：０８：００－１４：００。
我是等包裹狀態變成海關查驗,兩天後沒消息就打去問狀態如何,
一.怕住址沒寫正確
二.順便看看是被卡在海關還是已經在投遞的途中了
三.順便看看被課多少稅


訂購歷程

2011/11/24 下單
Römer Baby-Safe Isofix Base
Römer Baby Safe Plus SHR II Trendline Greta 2011
Römer Safefix Plus Highline Cowmooflage 2012

其中 Safefix Plus Highline Cowmooflage 缺貨 (delivery difficulties)
估計約需 1 ~ 2 星期才會到貨


2011/11/24 很擔心缺貨的事情, 於是寫信詢問,缺貨的多久會到貨

2011/11/27 回信,確認預計 1 - 2 禮拜

2011/11/28 通知 Baby-Safe Isofix Base 和 Baby Safe Plus SHR II 已出貨,
並且給了DHL tracking number

2011/11/28 寫信詢問, Safefix Plus 何時會到

2011/11/28 回信, 已到貨明天馬上寄

2011/11/29 通知 Safefix Plus 已出貨

2011/12/01 DHL 顯示第 1 批已經從德國寄出 (已有 UPU 碼, 13位數中英混合)


此時,中華郵政已經可以查詢包裹狀態


2011/12/02 DHL 顯示第 2 批已經從德國寄出 (已有 UPU 碼, 13位數中英混合)



2011/12/05 DHL 顯示第 1 批已經到台灣了



2011/12/05 中華郵政狀態 - 到達寄達國互換局


2011/12/06 中華郵政狀態 - 海關查驗


2011/12/07 受不了等待了
打電話給台北郵件中心包進股, 對方說這件包裹要課稅, NT 663, 今日會送到

2011/12/07 郵差來按鈴囉

晚上到家, 客廳已經躺著一箱龐然大物了
關稅被課了 663 (營業稅), 郵差直接收取,付完錢會給你一張稅單還收據之類的

算一算時間, 從下訂 -> 等待缺貨 -> 運送 -> 到家 , 花了14天,
如果扣掉等缺貨的4天, 應該只需要10天
還可以接受啦
郵局的包裹狀態也是在收到貨以後才變成投遞成功的
並且沒有寫課稅或者免稅

郵局的包裹狀態


DHL的狀態


2011/12/14 第二張椅子消失了?
寄出時間只差一天,距離收到第一張椅子已經1個星期過去了
DHL tracking沒有任何進度
12/13 寫信問autotelie,他們說很抱歉,他們的訊息跟我一樣
建議我去問台灣的郵局
今天一早,再次查詢郵局的包裹狀態,仍未到台灣
抱著姑且一試的心情撥了電話給台北郵務中心

好巧...真的好巧, 郵局的人說,這件包裹今天早上剛進來
現在正在海關 , 稍後包裹的狀態也變更為進台灣了
這...如果我沒打這通電話, 包裹會今天進來嘛 ?

2011/12/15 乳牛座椅到囉
下班回家就看到一大箱躺在家裡了
算一算,這張椅子的運送時間竟然花了 17 天,
足足比第一批多了快1個星期...