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信用卡扣款48小時之後, 甚至已收到汽座, 但Cash penging只有US$5的話, 就是還沒拿到現金回饋!!
昨晚收到一封ebates來的信, 原文翻譯如下:
Ebates非常自豪每一筆透過轉址所進行的下單，都能回饋到各位的手上，
但我們發現最近轉址到Macy's的訂單，在現金回饋追蹤(tracking)上運作可能有點不正常
Macy's與Ebates雙方都希望確保各位的下單都能拿到現金回饋，
如果有未拿到的情事(已收到貨 但查詢不到現金回饋者)，
請跟按下信中的Click here連結跟ebates通報(編按:申請補發)!
如果沒收到這封通知信，也可以到這個Help網址，選擇「Where's my cash back?」，會出現相同申請補發畫面(為縮短補發時間, 畫面上所有的欄位, 不論有無紅色星號都要填):
「Store Name」: 請選擇「Macy's」
「Date of Purchase」: 請選擇Macy's發的下單確認信裏所告知的下單日期(因以美國當地時間為準)
「Your e-mail address」、「First Name」跟「Second Name」: 請填下單確認信裏的資料
「Tracking Ticket#:」 : 系統會自動帶出下單日的轉址記錄
「Order Number」: Macy's發給的下單確認信裏會有這組號碼
「Purchase Subtotal」: 下單確認信裏面，標名為「Subtotal」的金額
「Paste the text of your order confirmation from the store below」: 請將Macy's發給的下單確認信「內文」，全部複製貼上
全部都填完後，請按「Submit」送出~~
別讓你的US$20給睡著囉!!
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信件原文如下:
"Important Infomation About Your Cash Back" -- Attention Cash Back Earner!
Ebates prides itself on making sure our members receive cash back on every purchase made via Ebates.com. Unfortunately, we have determined that cash back tracking was not working properly for some recent Macy's purchases.
Macy's and Ebates both want to ensure that you get you your cash back! Please click here to let us know if you made an order at Macy's and have not received credit.
You can also submit a request to our Customer Service Team by visiting Ebates.com, clicking the Help tab, and clicking the "Contact Customer Care" link on the right side of the page.
汽座教學懶人包 http://goo.gl/ZKhIyM
