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Thank you for your recent e-mail. We appreciate you taking the time to
contact us regarding your Order # 111221212 Please accept my sincere
apology for the delay in responding to your email. I apologize for any
inconvenience this may have caused.
Unfortunately your merchandise is not available and will not ship. Your
order was canceled and you will not be charged. Any authorizations on
your card will return to your account within 7-10 business days.
Currently, our merchandise is not removed from the site in "real time,"
and there is the possibility of overlap within our merchandise
presentation. These overlaps are unintentional, as our goal is to
represent the correct stock available on our website at all times.
大概是說訂單被取消
只要跟live chat 反應說不是自己問題造成的 然後他會叫你重新下訂單
你下完單後給他定單號碼他就會幫你在出貨時給妳折扣
跟他反應時你可以跟他說你的英文不好 而且你是從國外訂購的打電話有問題就行
order number on last time , order numder is#X16516516,The credit card problem caused the order was not taken,
but the online custom service has promised that will give the same discount if I re-order.
new order number#X166161 on may 24 2013 ,she had promised the discount is 25% but new order file has not discount 25% off in new Confirmation mail
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文章編號：44030626
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文章編號：44031717
5/16 下訂Pavilion ,Order Total: USD 287.11
5/20 收到Ebates Cash Back USD 35.70 的通知信
5/24 收到Order Shipped 確認信
5/25 12:17 貨物在CINCINNATI HUB, USA
5/26 20:39 到台北
5/27 7:21 到台中
5/28 早上收到汽座，關稅TWD 470
所以算起來，大概花了台幣7,862元吧(已扣掉ebates的新會員 USD 5)!
馬上就安裝好了，非常開心!
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文章編號：44032512
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文章編號：44035854
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文章編號：44036758
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文章編號：44037729
因為ebates退款來我的paypal結果帳戶被限制不能退款來台灣的帳戶
叫我提供一大堆資料
■ 提交附照片的身份證明。身份證明可以是身份證、駕駛證或護照等文件。
■ 提交交易的寄貨證明，
-交易ID：
959037XXXXXXXXXXXXXX
以核實您的買家是否收到物品：
• 追蹤號碼
• 貨運公司名稱以及其網址
• PayPal 交易 ID
您可以在 PayPal 帳戶的交易紀錄內輸入此類資料。
如果您未能提供物品追蹤號碼，請提交寄貨單據。寄貨單據是您在寄貨時從貨運公司或郵局中得到的憑證。您可以通過「調解中心」上傳或傳真給我們。
■ 提交關於貴公司的資料。請詳細描述您的商業營運模式，包括提供您的公司網址，以及任何能夠描述您所售賣的商品的證明文件（例如入貨單據）。
如果您沒有網站，或者不作網上銷售，請詳細描述您如何宣傳您的商品以及如何售賣您的商品。
您可傳真或將資料以數碼相機或掃描器製作成電子文檔傳送給我們。
■ 提交下列交易的交易詳情：
-交易ID：
2ZZZZZZZZZZZZZZZZZZ2V
95XXXXXXXXXXXX3504W
需要提交的資料如下：
• 描述您所售賣的商品，以及其價值。
• 說明您與買家的任何關係或商業關係。
• 其他有關此交易的資料，例如您和買家交流的電郵紀錄，以便我們調查。
您可傳真或將相關資料的截圖上傳給我們。
■ 提交所售商品的原始入貨單據或發票等。
請提交清晰及有效的資料。提交資料的方法如下：
方法一 ，上傳文檔（建議使用）：
1. 登入您的 PayPal 帳戶。
2. 按一下頁面上方附近的「調解中心」。
3. 您會看到需要解決的項目。按一下每項旁邊的「解決」。
（附註：每份文檔的大小限制是 1.28 Mb，總共可上傳5 Mb。）
方法二，傳真資料：
將資料傳真至86-21-28939832(中國大陸); 852-3550-8589 (香港); 或 65-6510-4589 (其它地區)
。收件人：PayPal 帳戶審核部。請在每頁傳真上註明您的 PayPal 帳戶電郵地址及個案ID。
然後提供完又說
為維護 PayPal 網路的安全性，我們會經常審核帳戶是否具有潛在風險。審核你的帳戶後，為了安全考量，我們決定關閉該帳戶。
我們會盡一切努力，將你的業務糾紛降至最低。
如果你的 PayPal 帳戶餘額為零，且現在沒有任何未解決的買家投訴或交易退單，你的帳戶將維持受限狀態。
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支付方法
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選項 1：若你積欠買家任何退款，你可以使用 PayPal 帳戶內的交易款項退款。
退款給買家：
1.登入 PayPal 帳戶。
2.按一下任何頁面下方的「聯絡我們」
3. 按一下「聯絡客戶服務中心」。
4. 在「選擇主題」中選擇「付款 / 收款」。
5. 在「選擇副主題」中選擇「退款 / 取消付款」。
6. 按一下「繼續」並且依照指示退款。
打電話去給paypal結果是後來他們的疏忽.......就賠償我20美元了....
個人積分：15分
文章編號：44043172
