樓主最好當然是要跟保險業務打好關係,我的保單也全都是人情保單,分給三個業務員,他們會為我過濾不必要的部份,有疑問立馬打電話過去詢問,他們也當下立刻回覆或當天一定回電,之前住院的時候,還特地叮嚀要拿什麼單據可以理賠,後續狀況如何處理之類的,單據提交之後,沒多久就領到理賠金了,完全沒被保險公司刁難,網友的回答參考就好了,還是自己問清楚才好。