相信大家一定也常有在網上使用日本代購商品的經驗
這次我們在樂淘發生了一個非常不舒服的事
趕緊分享給大家留意
以免大家再犯上跟我們一樣的不好故事了
(文長，可以直接看最下面，有興趣再回頭看怎麼了)
首先我們在2/9網上下標了一支Baby Smile的吸鼻器
結果在2/10接到樂淘的通知如下
好吧既然都發生了
我們就來積極處理
當時看到時還沒仔細看
一細看不得了
取消規定居然是整個得標金額還要加手續費
等於你不但拿不到貨還要按你得標金額來做為費用
這裡我們先看看別家怎麼做好了
看完我真的是嚇到了
在這過程中我也趕緊打電話到樂淘反應
1、在整個商品頁面以及樂淘所公佈的禁止出口品列表中，都是看不到與這商品有關的
2、為何一定是全額取消費？不能與對方協商嗎？當然按樂淘規定5000日元以下就是如此
3、既然非我自行造成的問題，為何樂淘不能協助先將貨收下，待我們能找到其他協助時再處理，一定要當日立即回應！
後面我們當然趕緊聯繫在日本的友人1協助
狀況如下
這下又好了
不是我造成的問題
也不願意變通協助請賣家直接寄貨到友人1處
一定要先進他們的倉再轉
也擺明了反正他們是有於網頁中說明的
好吧只好自己再自助找另外的友人2
接下來
好了
等到今天還是一點消息都沒有
再趕緊去信尋問
結果!!!
這下更妙了
搞半天
從聯絡我開始根本就還沒有匯出匯款
連跟協助對方協商因為不能出口的問題都不願意
就先跟我傳了上面一堆的規定給我
落落長寫這麼多
最後只想分享给大家
1、買東西一定要自己先查清楚這個產品是否能進出口，這東西我實在萬萬沒想到(也是我不夠用心吧)
2、找代購一定要看清楚萬一取消的規定，這家是寫※金額低於5,000円以下商品 , 由於金額較低 , 一般賣家不接受取消 , 因此無法協助取消事宜 , 將不適用於上述說明的取消費用還請您理解 .
3、別家我不清楚，但這家是你一旦下了標就得先把錢打進去，但是後面的流程你只能等，出了問題你還是只有等，運氣好可以趕上時間，運氣不好就~~~阿彌陀佛。且，這家肯定必定不提供在日本的暫收服務，得自己自求多福
PS：別家好像有提供日本寄日本的服務(避免廣告之嫌，請自行尋找)
PPS：由於我的問題，這家已經事後補上了
