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崔SIR時計:
今日來三省吾身！首先小弟對此次事件有錯的地方我們承認錯誤~
因為我們5/14日出國，5/24日返國，確實因為趕件，而將陳先生的5號錶與我們幫其他店家的5號錶一同拆洗，加上女王確實便宜行事，兩個機芯的擺輪是大家看到被我們換上去的比較好可達擺幅300多，而陳先生原本的因車心已磨耗較多，即便已完全清潔擺幅仍只達250，女王為了想要給陳先生較好的對待，因為畢竟他有介紹其他客人來保養，而犯了這種錯！昨天我也為了這個錯誤行為幹譙了她一整天，因為對請我們代工的店家是不應該的，所以我也請女王爾後不得再犯，即便她的出發點是好意，這是我們的錯，我們虛心檢討，而秒針則要怪我了，因為女王下針時我請她來電腦看一張FB上的照片，害她回頭工作時忘了針還沒壓實，就入殼了，這也是我們的錯！
總之我們將會檢討改進，之後用更謹慎的態度對待每只錶，而不是只有瑞士錶才是一只一只分開洗～
謝謝我才認識一個多月的客人的這句---但我謝謝您跟大嫂沒因為我的高仿錶跟買入門款而看輕我這客人。
幫我證明了我們對每一位客人的錶都是用心對待，從不以價錢來評斷客人!
但以一擋百實有難以招架之力，但我也想說一下，這位陳先生沒跟我們買過錶、這位陳先生沒跟我們買過錶、這位陳先生沒跟我們買過錶，最初是大約一年多前請我報價浪琴深海征服者，最後我以大約1趴還是兩趴1%~2%上下的折扣敗北，但後來他來我店裡請教說他的龍頭怪怪的，他懷疑拿到了不良品，女王在看過後告知，這算容許值之內，我們沒有因為不是在我店裡買的，而落井下石，並且幫他點了潤滑油並稍加處理，情況好多了，沒有收費、沒有收費、沒有收費，後來前陣子來了一位杜先生也是來保養兩只精工5號錶，有聊到是陳先生介紹他跟陳先生的朋友買的並告訴他可以試試我們這邊，錶況還挺不ok的，完工後杜先生非常滿意，接著我們出國前陳先生拿來一只casio及此次的主角錶來到店裡，casio因為老了做防水處理女王僅收150元，而且還沒當場拿，然後就是精工5號錶的洗油錢850元，在交付手錶時，陳先生可能真的忘了吧，轉身就要離開，是女王說不好意思，連同上次的150一共是1000元，這就是我們與陳先生交易的總金額~
本來陳先生要求全額退費，我們沒同意，後他改說退500，我們仍無法同意，等於紮實洗油才收350，我們真的辦不到，後來我說可以退250，他有同意了，後來又打電話來說他問過相關同行後能理解我們的難處了，所以又說不用退費了，就這樣
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山風點火 wrote:
幫轉貼~~崔SIR...(恕刪)
這是單方面的說法，如果你看完全部店家在大家的留言中回覆的話，你會看到很多問號
1.店家跟錶主說弄錯了別人的機芯，但是粉絲頁寫說女王的款待，所以是有意還是無意？
2.店家跟錶主說手錶已經還另一個錶主了，所以換不到機芯，卻在粉絲頁上面寫已經回饋給另一個錶主，對某個網友回覆卻說應該是店家等另一個錶主下次光顧再回饋，整個超多問號的
3.錶主在粉絲頁詢問不是聯絡不到另一個錶主嗎？怎麼現在又說補償另一個錶主的大概內容的問題，店家刪文加限制留言。
4.店家在留言中說錶主是澳洲來的客人，還有更難聽的話，錶主做了什麼讓他覺得澳洲來的？就因為粉絲頁發問嗎？
5.店家po文笑誰會為了那個便宜機芯...，但是有網友就問換錯了就換回一個對的給人家，找不到原本的就要新訂一個，店家的回應都是錢錢錢，可是店家一直說他承認做錯，不會逃避。那什麼叫逃避？
我看了ptt、mobile01、粉絲團後看到的很多疑問點
~我就是愛玩相機~不愛被相機玩~
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seiko5金額不高沒錯，但老闆卻不知道無論多少錢的錶對於主人的價值是無法用金錢衡量的。以金額來判斷價值本來就是標準生意人的想法，無可厚非，但是不能以金額來決定服務態度!!
如果真的對本業不是很有愛，那真的會很辛苦，尤其現在錶業的景氣不太好，或許加上一些其他不如意的事情，一時之間氣不過腦筋轉不過來，越陷越深。
現在最好的辦法就是立刻抽離情境，不要再看fb的留言，也不要再待工作室裡，更不要找這些"挺"你的好友。找一個沒人的地方，利用這兩天假期，趕緊讓自己冷靜下來，然後再想想自己做錯了那些，該如何補救，或許作法會不同。
希望兩造雙方都能得到圓滿的解決方式。
找回自己 莫忘初衷
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我想事到如今，已經什麼也無法挽回
今天我要的並非那區區850，我唯一訴求就是要換回我原來零件，但店家卻一直迴避我的訴求，我真的不知道把原來的零件換回來是有那麼困難?
況且一開始跟我說已連絡不到另一個錶主，結果卻在粉絲團那邊說已經有補償給另一位錶主，然後我去那邊留言說:為什麼當初跟我說找不回原來客人? 明明都已經能補償給他當初卻這樣跟我說?
然後過沒多久，我的發文就被刪除並且被限制留言，然後開始扯些543的.....我真的也不知道他們為何要把事情搞那麼複雜
我只能說這次就當作花了850繳學費然後回饋給廣大的錶板前輩們吧
至於很多前輩們建議我說走法律途徑，這是個很好的建議，但說真的，要走法律途徑所需的時間成本和金錢成本早已超過這850和手錶本身的價值，小弟目前沒這打算....
而他們FB根本握有絕對的主場優勢，能完全地控制那邊的言論，所以請各位看倌看看就好，別認真了...
祝各位前輩們玩錶愉快，謝謝大家。
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