提供個人經驗今年四月中入手的機器也出現亮點,所以也到神腦去了一趟。apple的工程師說,螢幕亮點並不保固,且螢幕亮點的出現範圍也有一定的認定才算。我知道他會那麼說,且我也告訴他,apple的網站並沒有對iPhone螢幕亮點有規範,且螢幕的亮點,似乎是被規範在硬體運作不正確裡面。如何驗證 iPhone 硬體的運作正確http://support.apple.com/kb/HT1650?viewlocale=zh_TW&locale=zh_TW但是他似乎早就有打算要換給我,所以當場換了一隻所謂的良品給我,然後跟我說,因為apple並沒有說這能換,所以他在單子上寫了一些其他的,而把亮點寫成其他發現的問題。我也知道不可能是全新的了,只能接受。現在換來的這隻,平衡感應器有一邊有點秀逗,但是我想這問題應該比亮點令我接受。後來,我最近才又發現,原來我之前那隻iPhone打電話時的"擴音"功能是壞掉的,這何嘗也不是一種好運?希望它沒有別的我還沒發現的問題了。也希望你也好運~~PS.Flashlight可以用來檢查亮點(暗點)
原則上只要有問題大致上都會更新品給你,有次購買itoch回家開盒後發現金屬滾邊有處輕微刮傷,心裡不是滋味覺得好像拿到二手貨,隨即跑去要求換新..處理狀況跟你差不多..後來也是換另個給我,感覺上還是蘋果服務好東西貴當然有道理。