消保法規定的七天鑑賞期只限於虛擬通路
(郵購 網購 電視購物.....等等)
實體通路購物並沒有所謂的七天鑑賞期
某些業者提供七天內不良即更換新品 那是這些業者有良心
小弟翻遍法條 找不出相關條文
(或許是小弟眼矬 沒注意到相關條文 若有大大知道相關規定 也請告訴大家)
近期常有網友滿心期待領取新機 結果手機沒領到 卻領到一肚子火
以下是小弟在另一篇文章中的回文
希望對即將要入手iphone4的網友有幫助
小弟要去領IPHONE4之前
先打了一通電話詢問過消保官
消保官說 業者所販賣的物品為"全新品"時
依照中華民國民法規定(並不是消保法 消保法只有規定虛擬通路7天審閱期)
業者有義務提供"無瑕疵之新品"
(外觀及功能都包含在內 所以若開通後才發現功能故障 請據理力爭更換新機OR向消保官申訴)
若業者違反此規定 請向各地消保官申訴
所以 請記住我們所遵循的是中華民國的各項法律
而非某些公司的爛規定
領貨時 務必當場仔細驗機(可以的話照著 iphone4 _ 24條檢查)
建議領貨前 帶著錄音筆 及 相機 錄下對話過程 與拍下新機外觀畫面
避免回家才發現某些瑕疵 才有依據!!
各地方政府消費者服務中心電話:
台北市 電話 02-27256169 02-27201823 02-27201862
高雄市 電話 07-3373685 07-3373337
台北縣 電話 02-29603456#4769 02-29670612
基隆市 電話 02-24276001 02-24201122#211
桃園縣 電話 03-3383070 03-3322101#5709
新竹市 電話 03-5220862 03-5216121#412
新竹縣 電話 03-5544053 03-5518101#2323
苗栗縣 電話 037-364724 037-392338
台中縣 電話 04-25263100#2317 04-25263100#3120
台中市 電話 04-22289111#3641 04-22289111#3642
嘉義市 電話 05-2221661 05-3620123#292
嘉義縣 電話 05-3620123#190 05-3620123#292
南投縣 電話 049-2222000 049-2203066
彰化縣 電話 04-7294472 04-7222151#1731
雲林縣 電話 05-5350960 05-5339205
台南市 電話 06-2997788 06-2993388 06-2997788 06-2993388
台南縣 電話 06-6322099 06-6322099
高雄縣 電話 07-7477611#2653 07-7477611#2653
屏東縣 電話 08-7340324 08-7320415#213
宜蘭縣 電話 03-9251000#1122 03-9251000#1122
花蓮縣 電話 03-8221541 03-8221541
台東縣 電話 089-330577 089-361314
澎湖縣 電話 06-9266266 06-9279907
金門縣 電話 0823-72852 0823-25740
連江縣 電話 0836-26192 0836-22910