抱歉重發一篇 前一篇怕混淆大家


網友們都說 國外買的機子 台灣就是不能修
但也有網友說 我朋友法國買的機子在德誼可以免費維修
更有網友說 現在不一樣了 國外買的機子目前都可以在台維修

小弟我到底該聽哪個???

今天去電apple 服務人員竟然跟我說 ''都要靠運氣''

以下

剛剛上apple查詢保固狀態 意外發現我的機子雖然是香港
但官網卻顯示''可在台灣維修''
於是就打電話到apple

德誼(apple原廠授權維修中心)說 :

目前iphone還是為地區性保固
國外買的iphone還是不能在台灣做維修
但是重點來了
''國外買的機子可以靠運氣以台灣名義向原廠做報修的動作 只要原廠爽給讓你修 那就可以修''
意思就是 只要原廠奇盟子爽 國外買的機子也可以在台灣修
但是前提是 ''一定要靠運氣'' ?????

如果運氣不好 不能單一維修的部分要送修的話 那只能花錢換整新機(七千左右)
運氣好的話就可以免費換台新的

我們台灣 就是跟其他國家不同 就算在保固內能不能送修也要''靠運氣''...???

連原廠授權維修中心都這樣說了 我要去碰碰運氣嗎?

---------------------------------------

9/28 更新

各位~下午去北車nova德誼

港版機也是可維修的喔 不過要看序號 並不是所有港版機都可以在台維修

店員說這是昨天才收到的公文

這邊也謝謝所有幫忙的朋友


不過也必須說 台灣apple真的挺糟糕的

下午也打去優仕問 結果優仕劈頭就說港版在台無法維修 結果人家德誼說可以

小弟的港機已經送回廠換整新品了 連壞掉的耳機也跟著送回
你不能說台灣就比較特別~是全世界都一 樣~~你上網看蘋果的網站或者是網路上~都有寫明~IPHONE是屬於地方區域保固~其他多數產品是全球保固的~~~這個我第一次買IPHONE上網做個功課就知道了~所以為啥貨源供應充足時~水貨二手價錢很低~國內地區的IPHONE二手價錢比較高~~原因就是差在保固~
不對

如果不讓你修

就算你願意花錢也無法換機給妳

而且...妳為何不打給Apple問要打給得宜?

曼森Manson wrote:
抱歉重發一篇 前一篇...(恕刪)


小弟目前是用iphone5 (北美買的還有契約),6月回台商務旅行時,手機掛點,當時送台北的維修店,無法修理因為無法開機,但是因為還在保固期內,換了一支全新的回來

多問問,應該是沒問題的,之前在上海壞過iPhone 4S (台灣買的),也是在上海Apple店換了一支新的
就是要你再多一筆錢啦!!不想讓你這麼順利,跟你說不行,到最後你不是又花錢買一支,直接去apple的客服吵,不要轉去維修部,因為維修部是轉外修公司的,只要客服說可以,請客服發mail給你確認可維修證明,這樣就不會有問題了。
這就是我想不懂的地方了
雖然說大家都說iphone是地區保
但無論是從直營/經銷/電信商出貨
保固內商務人士出國或是外派人員難保會在國外故障吧
難道阿婆會以這樣的理由不給換嗎= =a


hwlin61 wrote:
小弟目前是用iphone5 (北美買的還有契約),6月回台商務旅行時,手機掛點,當時送台北的維修店,無法修理因為無法開機,但是因為還在保固期內,換了一支全新的回來

多問問,應該是沒問題的,之前在上海壞過iPhone 4S (台灣買的),也是在上海Apple店換了一支新的
其實就是看該區域是否有Apple的店的差別而已!!!!
有店家的~幾乎不囉嗦都會換給你~在台灣真的只能自求多福!!!
之前的水貨IPHONE確實是區域保~台灣沒有提供保固~但9月27號APPLE有提供海外保固文件流出後~
9月27號後水貨的保固問題~可以打去原廠問~如果他們有收到原廠的文件應該就有機會可以處理水貨在台灣保固問題~今天是9月27號~也許過幾天在問問也許就會有比較肯定的答案了!
9月27號APPLE有提供海外保固文件流出?~

希望這個消息是真的,這樣就好多了!!
坐個沙發等後續!!
小弟今天已經確實打去德誼維修部確認!維修部確實有收到公告!由於六日不算在天數因此小弟禮拜一會跑一趟德誼維修部,版友可開此新聞去給維修部人員看確實會接受,小弟禮拜一跑一趟德誼若成功會PO維修單給大家證實的http://chinese.vr-zone.com/84876/apple-launched-iphone-5-international-service-for-travelling-customers-09252013/


但是,維修是有條件的!須為美版 Model:A1429的GSM機型(詳情請參考網頁)
基本上無鎖機都可以收件,小弟禮拜一會去,若有版友想先嘗試可先將新聞複製好放在手機裡到時開給維修人員看(他們不知道的話,基本上維修中心都已經收到公告)若成功也請不吝PO上自己成功的案例來給版友們分享,謝謝^^

若無法在大台北維修的版友們可參考:https://locate.apple.com/tw/zh/service/?pt=3&lat=25.091075&lon=121.55983449999997

網頁是Apple其他地方的授權維修中心!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!