想請問一下,今年辦中華電信平板專案,使用iPhone 5c。但是手機機乎收不到4G的訊號,就算顯示4G也像讀不到網路一樣一直讀取網頁,有跟中華客服詢問過,且重新設定及重新開機,但還是沒有改善。而同一個地點我同事也是中華電信,他是用iphone5就收得到4G訊號。請問這是手機問題還是電信公司的問題呢?5C有限制什麼頻段無法收嗎?(所在的區域以板橋、土城及桃園為主)