請注意 盡量不要在 STUDIO A 或 官網 買 iPhone


我有一支 iPhone3 一支 iPhone3G 一支iPhone4 都是跟中電信買!
真的不錯,如果不是人為損壞,基本上保固期內都是直接換良機!
自從上官網買了2支iPhone5以後,惡夢就開始了!
基本上這兩支都有按鍵的問題就是說瑕疵回收,官網有公布!
當出詢問STUDIO A的人員,都很客氣說,不需要馬上換,等到真的有問題後
再拿去更換就好!
結果
①液晶面板受損 = 不召回
②更換過電池 = 不召回
現在 這兩支已經無法正常關機 =沒辦法出國使用,因為上了飛機也關不了機
再來
STUDIO A 的答覆是 只能自費 9700元 送修!
真是夠了,蘋果會不會正視這樣的問題,我不知道.
只希望告訴大家,官網買手機 瑕疵中槍的機會 非常高 且處理態度 非常差
賣方市場 你不賣 別人也會 排隊去買
中槍= 我去年在STUDIO A 買的 iPhone6 兩支也都有 鏡頭對焦的瑕疵!
STDIO A 已經是100%中槍了! 還真不知腰部要送修!
中華電信會當場確認是否為人為故障後直接換良機
STUDIO A 呢? 別傻了 要等7到10天 也就是說 你自己要有 替換得手機
不然呢?
就不要用電話,了解嗎?
瑕疵=製造商的問題
替代手機? 你家的事
替代手機 或是 誠意的當場更換=預約也行=STUDIO A 的思考邏輯是不是

不要召回最好?

這篇文章真的很想寫給 消基會

不知道大家會不會 跟我一樣想法?

STUDIA A 的維修窗口的人員 是不是態度很不好
一直要你 加入 延長保固 只想做業績 不想真正的處理 問題手機

KENICHI2003 wrote:
我有一支 iPhone3...(恕刪)



所以下一支手機你要買甚麼牌子 ?
3310?

KENICHI2003 wrote:
①液晶面板受損 = 不召回
②更換過電池 = 不召回...(恕刪)


液晶面板受損 這個本來就使人為疏失造成的
不要說蘋果了 各家手機廠也是會要求這個問題先修復 然後再來更換瑕疵零件
這道理很簡單 不然更換好零件 消費者來吵說為什麼面板受損 無法開機
這就很難纏了
另外 更換過電池 這個在非指定維修中心維修過 各家手機也都不維修
甚至連保固標籤有破壞過 大家就不收了

至於更換整新機
不要說是Studio A或是蘋果
現在蘋果手機都不再直接換整新機了
為什麼?
請自行查閱前一陣子的社會新聞
新聞傳送門
有人就是鑽這個整新機替換的漏洞 用山寨機詐騙真手機再來販售
有人既然會鑽漏洞 蘋果自然會把它補起來

饒益眾生,而不望報;代一切眾生受諸苦惱,所作功德盡以施之;等心眾生,謙下無礙
沒感覺欸 有錢方便就哪家買囉
KENICHI2003 wrote:
我有一支 iPhone3...(恕刪)
我想到就打,看就打,無聊就打,不照三餐打只求分秒快樂的打,起床也打,睡前也打,半夢半醒又要打
怎麼我買過那麼多機子都沒遇過這種事
Studio A買過兩隻5s
官網買過2隻6s、5跟4s各一隻、AppleTV3台、分享器2台、筆電2台、還有其他配件
至於自行更換過電池本來就是失去保固了
這不是本來就這樣了嗎?
在STUDIO A跟官網都買過
沒遇到過這些問題
這標題不太妥
感覺上是個人問題,討拍失敗了...




KENICHI2003 wrote:
我有一支 iPhone3...(恕刪)
我跟你一樣!你試試撥打電話到客服中心可以解決問題!我當初也是被STUDIO A服務人員給擋住,原因是我過了更換時間!後來我致電到蘋果客服,我螢幕順利更換成功
這篇是來取暖還是來黑店家?

小弟iphone 6 plus去年在日本買,因為相機無法對焦,送Studio A維修,人家一查序號可以收,馬上處理。
告知我如果沒有大問題就可以在台灣直接換鏡頭,如果不能處理就更換整新機。後來確定可以在台灣修,第二天就通知我領件,速度快到驚人。非常推Studio A的後勤服務!

其實我有幾個疑問
液晶螢幕受損是不是人為的?
且兩隻iphone5都無法關機,然後硬凹說不能帶出國這也太牽強了吧,不是有飛行模式嗎?(我很多時候出國都只開飛行模式插耳機聽音樂)
邏輯真的很奇怪也你,液晶螢幕和電池都捨的換了,自費換一下你所謂的按鈕是有多困難,總比你所謂的手機不能關機不能帶出國好吧
且你所說的在招回名單內,其實沒問題的話不換也還好吧,畢竟當下按鈕是沒有壞的,我的兩隻iphone6p鏡頭都在招回名單中,但是用到現在也1年多了,還不是沒問題,我也沒打算帶去換

再來就是備用手機的問題了,這個見仁見智,我是覺得還好啦,難道我送修電腦也要給我部電腦先用
還是其他家""都有""提供備用手機讓送修者帶回家用?

老實說要是有提供備用舊手機讓我帶回家用,我還不太敢呢,畢竟是一堆人使用過的,衛生度不好說以外,也不知道之前使用者的使用情況(就是機況不明啦),到時候在我手中壞掉,那賠償問題有的煩了


KENICHI2003 wrote:
我有一支 iPhone3...(恕刪)
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