女兒的手機iphone6 16g使用半年後,home鍵不能用送原廠維修,之後維修人員打電話來說不能保固。我問原因他說懷疑機器被拆過,我說沒有,他又說可能借同學玩之類的話。我問故障在哪裡?他回答排線斷裂,我說排線在裡面怎麼會斷裂,他又回答可能亂按之類的?又跟我說跟原廠爭取看看,(判定不是在他嗎?)果真不能保固。

我的疑問是1.我確定我沒拆過哪支手機,保固期的手機誰會拆?判斷只有他們說了算嗎?
2.亂按鍵裡面排線會斷嗎?
3.他說買斷要1萬9千元?
目前已向消保官提出異議,希望各位先進能幫忙解惑!謝謝
文章關鍵字
當初哪裡買的?

去哪裡維修?

1515151515
在台中通信行買的,因為女兒使用在台北,所以由士林燦坤代送原廠授權維修。
感覺那個維修人員腦筋太硬,換一家原廠窗口試試
遇到好的店員會帶你上天堂的
iphone按鍵如果很頻繁使用久了是有可能出現故障.
但是至少都是1年以後的事情吧

無論如何我跟你說喔, 你不要把維修人員當作多厲害的人士.
反正呢, 機器打開,
電池, 聽筒, 麥克風, 按鍵... 一些小零件可以換的他們就換一換.
或者軟體問題就是幫你重灌而已.
如果太複雜的問題"例如跟主機版有關係的, 那他們就沒辦法了.

機器在他們手上, 他們想要怎麼講就怎麼講了
消費者又能怎樣呢?
如果他們認為機器有拆過, 就應該第一時間先通知你 你機器拆過了喔, 已經沒保固了.
idevice送修請直接送德誼,蘋果並未授權台灣任何一間公司拆機維修iPhone ⋯
你有lag了喔
2016年多神腦 跟 燦坤 授權維修
電信商的貨 也可以直接送那維修

kenny0629 wrote:
idevice送修請直接送德誼,蘋果並未授權台灣任何一間公司拆機維修iPhone ⋯
建議樓主 取回 送神腦 如下
https://www.senao.com.tw/appleservice/?utm_source=senao&utm_medium=banner&utm_term=2015action&utm_content=bannerlink&utm_campaign=indexpage_btn#page6

也被打槍的話 找外面問看看了

聽說home鍵 跟著主機板的 沒辦法單換

假如都不想就繼續爭取吧 不過很浪費時間


沒home還有小圓點可以用, 9.2.1 升級 好像也把需要認證home拿掉了

所以應該沒太大的問題


誰叫台灣沒有直營維修


女友的6+電池異常 送台中神腦 也檢修正常

這幾天女友也一直反應電池會瞬間10% 我也當場看過

懶得來來去去的 找時間找外面換一換電池比較快了

vickvick wrote:
建議樓主 取回 送...(恕刪)

我從3g用到目前6+ 每次都感覺沒有s的都是實驗品....
iphone 5 電源鍵 等不到招回就掛點... 去外面換了以後甚麼保固到沒了..馬上接著電池也掛點,招回竟然沒我的份(os..外廠維修後啥鳥都沒了還想保固!?)
換了6+之後,之前看到說顯示電池%數有bug...要去設訂時區才能恢復
結果也是突然剩下10%甚至直接關機給你看....
sxit!!!
這次果斷賣了6+換了一隻6S
所有規格都升級,爽度100%
感謝大家的建議,目前跟原廠客服溝通的結果,叫我再送一次台中維修中心看看,後續結果如何?再跟大家報告。有時覺得還是買便宜一些的手機就好,壞了就算了!光送修這事,電話講了好多,好累!還是謝謝大家!
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!