官網買iPhone有入塵 換直營門市買會比較好嗎?

是這樣子的
12/4在官網上訂購了一隻iPhone8 plus
滿心期待的等待,
超快速的在12/6一早就收到貨了!
可是沒想到一開箱
就發現相機鏡頭裡有好幾顆灰塵...
並且在鏡頭玻璃內側還有疑似污垢...
接著檢查螢幕,發現螢幕聽筒上側有兩道很明顯的刮痕@@
(照片就沒拍了@@已經寄回去了)

沮喪之餘還是想說沒關係先用好了...
可是用了幾天還是覺得心裡有疙瘩,
於是昨天申請了換貨,
今天也直接拿去順豐理貨站寄了,
現在正在等待新的寄來...

可是另一方面也擔心新的寄來還是一樣會有瑕疵..
於是想到那要是去101的直營門市買,
在離開門市前,
現場拆封有瑕疵是否可以要求再拆一台,或者可以選擇刷退?不知店員是否會刁難?

會有這樣的擔憂是因為之前買iPhone6時也經歷兩次的換貨(一次是機殼有凹陷,第二次是螢幕有很深的刮痕,直到第三次才換到好),雖然可以換,可是真的很花時間,記得那次前後大約花了將近一個月時間....

附上官網訂購畫面

官網買iPhone有入塵 換直營門市買會比較好嗎?
101直營店 Apple 商品不能退貨, 也不能換。
請參考蘋果商店購買政策

tako831207 wrote:
是這樣子的
12/4...(恕刪)

臭臭的笨蛋 wrote:
101直營店 Apple...(恕刪)


謝謝您的回答,
我了解依照規定,台灣不提供14天退換貨的服務,
我是指,若是在門市「當下現場拆封」發現瑕疵,是否也跟在一般經銷商那裡購買一樣,會叫你送維修,或者可以提供刷退或再拆一台?

tako831207 wrote:
謝謝您的回答,我了解...(恕刪)


記得至少有一次NG的機會可以換~
官網買可以退換貨,是不是代表在官網買有更高的機會拿到之前別人試過有問題的iphone呢?
當場的話,得依照你的機型是否有庫存來判斷後續處理,如果都沒有新機備貨,就只能維修。
我覺得即使有庫存,他們也不見得會說實話,畢竟沒貨是真是假你也不知道。
所以直營買,當場檢查有瑕疵,想拆另一個新品得碰運氣,不然就只能送維修(或是良品)。

官網退換貨等待時間雖然長,但是退換貨不囉唆。


tako831207 wrote:
謝謝您的回答,
我了...(恕刪)

tako831207 wrote:
是這樣子的12/4...(恕刪)

建議走官網的退貨機制比較好
大家都是來求知的 講話有而要這麼酸嗎?
謝謝大家,
剛剛親自跑一趟101問了店員...
店員是說,如果現場檢查發現瑕疵,是可以依照現場庫存提供換貨。如果沒有貨,可以選擇直接退貨刷退。
(不過直營門市應該貨很充足吧...這應該只是一些話術)

店員說,
這樣的結果就是「那你就白跑一趟啦,空手而歸,要改天再來」

簡單來說...
「現場」檢查出無法接受的瑕疵可以換貨也可以退貨,但給不給換應該是看店員要不要給你換,不給換的話,至少現場刷退是沒問題的。

但是離開現場後就沒有如官網的14天退換貨囉。

tako831207 wrote:
是這樣子的12/4...(恕刪)


關於鏡頭入塵這件事,我是不清楚你大概的標準

但是以我的標準來看,要挑到沒入塵幾乎是不可能

只有多跟少,大顆跟小顆的差別

這是仔細看超過14台iPhone 8 Plus的心得


skyz2003 wrote:
關於鏡頭入塵這件事...(恕刪)

聽你說的~~~~~~~~~~幾萬或幾十萬的鏡頭都不敢說沒入塵!!!
看過的都入塵~這種運氣不去買樂透也太可惜了~~~~
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