大家安安

小弟IPHONE7習慣拿裸機 連保護貼都沒貼

上周六晚上摔到 導致螢幕不能觸控

因為還在保內 就送去神腦 (我手機是在PCHOME買的)

今天下午打電話來通知說已修好了

因為是人為疏失 而且摔完 拿起來用力搖可以聽見手機內似乎有零件脫落?有很小的聲音

不知道是本來就有 還是摔完才有 不重要

我事先查過維修螢幕觸控費用約五千上下

就先去領錢再過去神腦拿手機

結果居然不用錢 是公司佛心嗎

另外想問個整新機問題 沒別的意思 就只是好奇問

我GOOGLE有看到 APPLE沒有在幫人維修手機的

手機故障一律都是換整新機 這資訊是錯誤的嗎?

不然我的手機怎會維修完又回來了呢???

謝謝
andy31313 wrote:
大家安安

小弟IP...(恕刪)

就不要張揚啦!
搞不好等下就來要錢了!

1.如果手機摔到,螢幕無外傷且功能異常,維修工程師會更換螢幕。
2.報修時有與櫃檯人員說明功能異常前有摔過嗎?我想不可能吧!
3.手機大力搖晃會有輕微聲音,工程師會認為是震動器的聲音。
4.iPhone維修已不像以往任何故障都是更換良品給客戶,現在可以單獨更換部分零件

andy31313 wrote:
大家安安

小弟IP...(恕刪)

讓蘋果的人看到此文章後 以後不論怎樣都要收錢了 哎呀!完了

andy31313 wrote:
大家安安小弟IPHONE7...(恕刪)


佛心,免費的最貴。搞不好換了爛零件給你。

把你裡面原廠零件換副廠,山寨給你。
搖晃有聲音是鏡頭的光學防手震,是正常現象
你真的有跟神腦坦白說是你摔到所以導致觸控不良嗎

還是???
他是直接更換螢幕還是直接『良品交換』呢?
如果是「良品交換」的話,你也不用高興太早
說不定換回來的「良品」是從更嚴重的情況中修復的。
andy31313 wrote:
大家安安

小弟IP...(恕刪)



覺得別太好奇。只是判定成免費維修。那就是當作中特別獎吧!
我送修時是跟神腦說我摔到之後才這樣的

不是換整新機 是我原本那隻

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