luminaryb1011 wrote:
想請問各位大大今天手...(恕刪)
(桃園楊梅中壢)我這邊還是一樣噢！常常斷線！
而且非常會挑時間，昨天期末考...這麼重要的時間點
收個LINE的照片都卡住！發照片也發不出去！...
訊號重頭到尾都是3G滿格！同學看了都傻眼！不是新手機嗎？
公司有兩隻IPHONE5...都是遠傳的！都會斷線！
也有借同事的來插電腦試過了...一樣！
用了遠傳那麼久...第一次感覺到無奈...
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阿達!! wrote:
大大 我試另一棟樓的...(恕刪)
我剛試過了一樣沒用噢...
狀況更新...
剛又打了一通電話給客服，他說是正常的！
他說不只有遠傳有IP5斷線的問題，其他家電信業者也有同樣的問題出現...
可是在01上面只有看到遠傳的災情...還說不然要走維修！
有問題會換新的給我！我說不是良品嗎？他說是新的！我說所以換的話會給我在拆一次？
他說只有換支新手機給我不會有拆盒的動作...那應該懂意思了！新的良品！
我又問如果維修完還是一樣的問題呢？？我這已經有兩隻IP5都一樣的問題！！
他沉默了...我說如果我去伸辦中華電信，使用正常的話，遠傳會讓我無條件解約嗎？
他又沉默了...說如果真的是這樣...遠傳會派工程師過去了解什麼情況！...
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