關於在國外買的IPHON4在國內APPLE維修的討論

matthew4356 wrote:
這位大大可能要做點功...(恕刪)


我有做功課而且我很認真的回你

我個人的認知是Iphone沒有全球保固,但是買apple care有全球支援

跟IPod Touch的apple care有一點不一樣

看看香港的英文官方網站就可看出端倪

這是IPhone的apple care

You’ll have one number to call for world-class support, and you’ll receive comprehensive service and support for your iPhone, battery, and included accessories....



這是IPod Touch的apple care

You get direct access to Apple's own experts for questions and advice about using your iPod. And you get global repair or replacement service


不知道您看出端倪了沒?話說APPLE很會玩文字遊戲


還有就是很受不了台灣APPLE程度
前幾天Apple store剛更新的時候中文整個翻錯,翻成包含維修和更換,是說台灣還沒有賣IPhone 的Apple care就可以亂翻譯嗎
PS.今天看網站已經更改了
之前買了一支3GS美版...一樣有apple care
可是台灣就是沒有受理...只能送回美國
mooreliang wrote:
我有做功課而且我很認...(恕刪)
基本上台灣銷售模式都是交由電信業者,也就是說電信業者吃下一大批貨,然後保固由業者處裡
整批貨APPLE都賣斷給中華了,怎麼還會幫你作保固

國外買的貨,在台灣APPLE沒有直接銷售下,當然不會提供保固
AppleCare Protection Plan for iPhone
Terms and Conditions
附上繁體版pdf連結~我是看不太懂~翻的好爛~~
不過這個保固是針對iphone說明~請參見

涵蓋請看成"保固"

http://www.apple.com/legal/applecare/appforiphone.html

Chinese - Traditional (繁體中文)


Apple可將本計畫下提供的服務,限於涵蓋設備的原購買國。(可將?)

如需獲得本計畫下的服務,請登入或撥打指南所列Apple網站或免費電話。電話號碼可
能因您所在地而有所不同。如果造訪網站,請遵照Apple的指示請求維修服務。如果撥
打電話,Apple技術支援代表將為您服務,技術支援代表將會詢問您的計畫合約編號,
建議並決定您的涵蓋設備所需的服務類型。所有的服務都須得到Apple的事先批准。服
務地點可能根據您所在的位置而有所不同。請保留您的計畫確認書以及涵蓋設備和本計
畫的原始銷售收據,如果Apple對於您的產品是否屬於本計畫的涵蓋範圍有疑問時,可
能會要求您出示購買憑證。




=====================================================
送修服務。將需要服務的涵蓋設備送至Apple專屬零售店或Apple授權無線服務提供
者,其將當場為您修理,或者轉至Apple修理服務站進行維修。當通知您修理完成
時,您應立即取回產品。

Apple授權無線服務提供者的名單可參閱下述網站:


我是有發現台灣拉~
我想可以在條文內一直做解釋..但如果您遇到就會知道台灣apple確實是不為.

iphone4做保固.連維修都沒有法子..我們不清楚台灣的電信業和apple是用什麼模式進行銷售.

是代理.買斷...即使您可以找出一百個.情.理.或您提的法規(別忘了apple有最終修改的權利.還有訴訟法院的指定)

但事實上.經驗上.台灣apple就是沒有提供iphone4全球保固...也或許有人覺得..依據什麼什麼可以證明..

說實在的..對一個手機有問題的人.他想到是如何趕快解決.而不是申訴應有的權利...

除非很有小蝦米對抗大鯨魚的精神..否則.我想apple也不會怕走法院吧(這也是我個人不欣賞極右)..

更何況..實際的規則是如此嗎.還是有所謂規則中的規則附帶但書...

除非真了解透了..但美國相關的code多如牛毛再加判例再加各地方規定不同...

您用您的"法"理當如此的"應然面"來和大家經驗上如此的"實然面"做說明..

就像那個原包材和郵寄費可以向APPLE申請..這我想很多人都沒做吧

我想有些看了這些討論的人..還真以為I4有台灣的保固

很多討論者的論理讓我想到
"裁判官不過為一種「可由上孔將事件注入,而由下孔將判決抽出」"這句話.偏偏法條.規則.最難的部份.
是那些由法條.規則再延生之物加之於人的主觀判斷..否則不會常看到.同一客觀事件.有不同判斷結果.

以上
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