SUBCLOT wrote:消息慢 SO WHA...(恕刪) 台哥大員工嗎 你看到誰要單子了而且你回文不對題 再回什麼不叫消息慢叫錯誤一大推又沒一個準則怎樣 消費者不爽我不能講?台哥大員工別來這邊討砲 拜託台哥大就是爛爆
台哥大真的退步很多2010年iPhone4開賣時我記得開賣前幾天我才上他們的網站登記沒多久就收到訊息說我是老客戶可優先取貨,然後開賣當天就到新竹直營門市取貨啦,綁約免預繳還因老客戶可折抵500,結果不到NT$5000我就把iPhone4帶回家啦(在地生活568+699吃到飽),流程一整個乾淨俐落,超級滿意!那像現在....唉!
沒錯,這次效率真的很差。打從預購一開始就一直出包,之前一直打來叫我繼續續約。真的預購日上網預購系統又不給過單。打去客服反應也一直官腔。反正這次10分內的單不是第一批的,我打算np去別家了。老客戶+VIP還被搞成這樣。門市為了搶NP還保證一定是第一批拿到反而不敢保證我們老客戶貨源,繼續用也沒意思
今天接到客服來電說就算是VIP老客戶除一年免預繳外兩年也是要預繳跟昨天我PO文客服說的已經不同了這次客服說她們有去問過了確定了~~X的我要NP了billiardsz wrote:我也是台哥大VIP....(恕刪)
hondashane wrote:當然需要......(恕刪) 我是指樓上VIP的用戶身份。一支手機就是綁一個用戶, 新來的需要預繳, 為了壓低手機價錢一樣會選高資費, 用一陣子也是個VIP~舊的VIP免預繳, 就金流的角度看你認為誰比較被需要?