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長時間不定時測一下網速，
把資料數據記錄下來，
我自己一直在幾個固定區域（住宅，工作地點...等）有測速習慣，
後來覺得被減速減的相當誇張。
甚至只有以前撥接數據機的速度，
我是吃到飽的用戶，被限速限成這樣實在令人很不高興，
因為我連打電話都會不停的跳到GPRS,
訊號奇差無比！！！
連續一週都撥中華客服，
才改善一些，唯獨最驚人的是；
我在那段時間反應再反應的過程，
最後一通電話的客服，我娓娓道來的狀況以及無奈加無言的情緒，我都表達給客服小姐了，他竟語出驚人的説，電腦記錄沒有看到處理的進度！！
中華是怎樣？我連續打了一週，到最後才聽到這些驚人的內容。
結論：
1、我個人認為，既然不確定有沒有被記錄，那就該一直撥一直撥，直到狀況得到改善。
2、每通客服電話，都會有錄音，但請在開始正式與客服對話前，再重複跟客服確認一次對方的客服號碼。
3、最後要記得詢問，最慢什麼時候會收到相關單位回覆？並口述重複對方説的回覆時間（因為有錄音）。
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