jrtim2002 wrote:不....是win8...(恕刪) 你是做更新,還是在網頁再次下載覆蓋檔案啊~?因為我照著apple網頁提示的更新步驟做下來,的確他說已最新版本,但還是不能覺得是ituns出問題了,但是我怕再次下載我上一隻Iphone的備份就不見了~
x731224 wrote:請問是否作業系統為windows...(恕刪) 今天使用XP系統的電腦也是無法連接Iphone 7 plus.有人有相同情況嗎?系統一直說itune版本太舊可是已經是最新版本了!
這個問題我也遇到了家裡一次買了兩隻i7 其中一隻也這樣子.......我用兩台筆電win8跟win10系統下去連線,其中一隻就是GG.......用舊的i5也都沒問題....電信業者~無解~ 親自去DE確認~無解不過DE用iMac測 一切正常~~只能跟我說sorry~~~只好幫我用他們的電腦iMac將i5的資料轉去i7~~~難道是逼我買iMac嗎?沒錢囉~~
我也碰到一樣問題,今天拿到官網到貨全新iphone7試了一整天就是無法連接iTunes用原廠線接上時,還會出現匯入手機內資料,也有出現充電符號iTunes上有出現手機圖示但點選完全無反應,然後iTunes就完全死當無法操作必須用工作管理員強制關閉iTunes 程式但iTunes 可以連接我的iphone5 和ipad mini4完全沒有問題iTunes只要一接上iphone7 就死當我根本無法從 iTunes 備份回復我舊iphone5的資料gooole網路教學更新iphone7 驅動程式也一樣不行我的iTunes已是最新版本12.5.1,iphone7 也是最新ios 10.0.2我的電腦是6年前華碩筆電被微軟偷偷強迫從win7升級win10iphone7 無法連接itunes雖拿到期待已久的新手機iphone7卻一點也開心不起來
我剛剛遇到同樣問題,自己的經驗分享,不保證一定能解決問題:如果已經刪除ITUNES並重新安裝最新版本仍無法連接手機的話,到「解除安裝或變更程式」裡-刪除「Apple mobile device support」 及「itunes」重新安裝最新版本itunes,再連接手機即可,以上是我成功連接的方法,我的是i7 plus / ios10.1.1 / win7 32位元