shk_ice wrote:
外包裝盒折錯+1
那個外包裝如果當時拆開時沒有把固定手機盒的透明膜割開的話,還能重複使用!
看到網路很多開箱影片都把那個固定的膜割斷,真的是錯誤拆法...

我的iPhone X螢幕有白斑,昨天才申請"換貨"...
客服安排11/10(五)來收,說我這2天還能再使用!
原預計11/30~12/7寄新的來,現已更新11/23~11/30了


我手上iX耗電異常也打算換貨,
但您的資訊換貨要3 weeks,似乎退貨再重新購買收到時間也差不多
還能保證新品,保固重新算似乎是較好的選擇

skw623 wrote:
我手上iX耗電異常...(恕刪)



原本我的方案:

1.
先訂一支新的,3~4週11/29~12/6
然後把有問題的14天內退貨處理!

2.
去電客服換貨,客服告訴我用換貨的會優先處理...
於是給我一個新機11/30~12/7的預計日期
然後這個日期在當天下午變成了11/23~11/30
提前了1週了,至於會不會更快,要等機子收回去再看看了!

最後選了2

目前由官網退回去的機子也沒那麼快整新出來,所以應該還沒有整新機吧!
請教一個問題,若換了整新機,機子的序號會不一樣嗎分?

放開那隻喵喵 wrote:
請教一個問題,若換...(恕刪)





skw623 wrote:
我手上iX耗電異常...(恕刪)


官網換貨的 就是換全新品

這個我有跟客服查證過

而且換貨的MAIL上寫的也是全新品

換貨比你重新訂會快一點啦....

我11.3號下午報換貨

11.7號來收走 換貨日期是11.20~11.27 ~_~
我是遇到觸控面板失靈無法觸控
11/07申請換貨
今天已收到退貨已完成訊息
預計收到是11/23~11/30....
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