emba0000 wrote:
拖朋友買了一隻 XS...(恕刪)

放輕鬆
很簡單

是官網買的?
快遞送的 還是101取貨?
還是其他地方買的?

1
確認看看
Apple 官網買 不管快遞送還是101取貨
去Apple Taipei 101 退貨
目前規定就是要刷退

但是要換貨?
很少遇過
連官網換貨 都很少遇過

大家通常都是先按退貨
趕快再買一隻
(除非信用卡額度不夠...
銀行轉帳卡餘額不夠...就只能等退貨完成才能再買 真慘...)

跟換貨一收一送相比
時間快很多

不然試看看換整新機?

我有在官網退貨 讓快遞退 跟去 101退過
我是本人
當然也要刷退
但我有先買一隻新的 才退
誠意很夠?同一個人辦 都沒有什麼意見 廢話 我都先再買一隻了

2
刷退
應該是不管任何一家公司
實體店面賣東西
就是要原購買人
拿原信用卡 要簽名
才能刷退

不然就走官網快遞收退貨吧

怕退貨時間過期?
請他網路按一下吧?

除非他不是官網買的?
emba0000 wrote:


〝新品不良要換貨...(恕刪)


理解能力很差?
原發票都要註銷了,代表這筆購買並不成立,你如果當初這手機是付現那當然好解決,但既然是刷卡 原發票要註銷就是走刷退,重刷開新發票,很難懂?
別在那覺得不合理,世界不是繞著你旋轉,不是你覺得怎樣就是怎樣,你若有不服就去告蘋果101啊,順便告各大電信為什麼要刷退流程
不能同意你再多了
LemonTea Chen wrote:


理解能力很差?
...(恕刪)

emba0000 wrote:
拖朋友買了一隻 XS...(恕刪)


我的i7+在官網刷我的卡買的

收貨交給老婆當晚就當機

隔天她下班去德誼檢測確定有問題,馬上同意換貨(新品)

應該沒有刷退的問題吧!不然早就叫我去了


vicence wrote:
我的i7+在官網刷...(恕刪)


好像今年九月初 有改了很多政策,我以前跑德誼 也很方便
但是不知道 101 為什麼會變成這樣
edisontsai wrote:
放輕鬆很簡單是官網...(恕刪)


其實內容中 並沒有寫到 在官網買 101 取貨

所以一定是在101 取貨 只是現場沒有馬上開機檢查 送人的
LemonTea Chen wrote:
理解能力很差?原發...(恕刪)


請問你在哪邊看到發票作廢?

如果你買手機還有其他配件,或者手機不只一台,請問刷退怎樣刷? 發票怎樣重開? 如果打了公司統編 還要帶發票章去蓋退折讓

今天要討論的問題是,付款金流歸金流 維修歸維修,我很納悶為何這麼多人把不合理當成合理 (我講的是實體購物不應與虛擬購物混為一談)

虛擬可以辦理退貨,回去就是了 (因為發票是過鑑賞期才開立)

實體則是貨物售出,就沒有退貨了

但是今天案例很明顯是 新品不良無法開機,為何要回去牽扯刷退? 刷退不就發票要重開?

為何在台外商,不能維修就維修 金流就金流 ,然後搞得很多人以為說 應該要一致的

維修就是兩種 DOA 和 RMA

RMA 就是 換給你良品,那是因為你已經超過新機的時間了

DOA 則是拿到的當下商品有問題,所以廠商提供換新的服務

如果大家這麼認同蘋果的說法,那以後筆電 它牌手機 大概也可以比照辦理了 ...
沒遇過刷朋友卡有問題的無法給建議
不過聽朋友說,之前有問題到101有解決到
emba0000 wrote:


〝新品不良要換貨...(恕刪)

刷卡買的要刷退自然也得找信用卡持卡人
這明明就很基本的問題
不知版主為何腦羞
你去大間的公司流程都是這樣走的
好市多家樂福都是如此
付現就退現 刷卡就退刷
換貨也是有拉
雜貨店可以
emba0000 wrote:


請問你在哪邊看到...(恕刪)

不止一台手機也可以刷退哦!
他只會退一台
電腦會有紀錄的
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