apple id被停用

檸檬豆夠狂

72分

11樓

檸檬豆夠狂

個人積分：72分

文章編號：72102642

法客 wrote:

本日最好笑的笑...(恕刪)

笑話個屁，我是說真的蘋果真的太複雜 Android系統裝置不但價格更低系統介面也更友善重點是不會因為無法付款而隨便亂鎖帳號！法客只有被嘴的份

lsw24444

1399分

12樓

lsw24444

個人積分：1399分

文章編號：72109279

法客 wrote:
你如果自認為沒有違反使用規定也沒違法
就提告呀！
證據準備好
例如跟客服人員的訊問停權原因的電話紀錄
還有你實質的損失⋯⋯
例如合法購買的app
再加上你要的精神賠償金額

提告要花很多時間阿...

小蝦米也告不贏大鯨魚

還要跑去美國告apple?

davidthewhite

1584分

13樓

davidthewhite

個人積分：1584分

文章編號：72121426

親身有過打給客服解 Apple ID 的經驗
別人我不知道，但我的經驗就是，很懂他們公司的產品、講話很得體，一步步叫我要做什麼，都照著他做，就完成了。
他客服我不覺得會如樓主說的那麼遜
建議再打一次
把問題說清楚
蘋果對安全要求是非常嚴謹的，只要你沒辦法清楚證明你帳號主人的身分或清楚說明你的問題，他不會隨隨便便幫人解鎖的。

lsw24444

1399分

14樓

lsw24444

個人積分：1399分

文章編號：72121945

davidthewhite wrote:
蘋果對安全要求是非常嚴謹的，只要你沒辦法清楚證明你帳號主人的身分或清楚說明你的問題，他不會隨隨便便幫人解鎖的。...(恕刪)

光用電話要證明正確身分老實說不大可能...
如果光通電話就證明解鎖也不是多安全...

davidthewhite

1584分

15樓

davidthewhite

個人積分：1584分

文章編號：72122133

lsw24444 wrote:
光用電話要證明正確...(恕刪)

你到底有沒有重打？打了再說吧
先不說你打去所有公私營事業、包含最重視安全的銀行的客服，確認身份幾乎都是問問題，就足以讓你那句光通電話就證明本人云云顯得像是為吵而吵的無理取鬧
我有實際打去蘋果解鎖的經驗
如果是嚴重到裝置被 Apple ID 鎖住，那可是要提供發票和購買證明紙本的
不知道到底是你表達不清楚、人家講的聽不懂、人家講的你沒照做....
還是真是他們客服問題？
大公司的客服都很有 SOP 的，甚至時時有監聽以改善客服品質
爛客服是會被淘汰的
你好好把你發生問題的來龍去脈交代清楚，客服說法如實反映
不然憑你一面之辭，實在不知叫人怎麼幫你

ShowMantou

1分

16樓

ShowMantou

個人積分：1分

文章編號：72122879

刷退太嚴重？不然我認為不會無緣無故，封掉你的id。

PunDD

41分

樓主

PunDD

個人積分：41分

文章編號：72123553

davidthewhite wrote:

你到底有沒有重打...(恕刪)

我已經打了三、四次了==
他驗證身分的方法千篇一律
都是叫我去官網登入有個技術pin碼（隨機產生）
給他那個就行

而且他每一次也都很篤定的說你這隻帳號確定是沒辦法解開的了

我也認了

現在我辦新的帳號在用了
結果也沒辦法綁定付款方式
他說因為安全機制所以我新帳號也被鎖住
我滿頭問號？

這豈不是要我換安卓的意思嗎

我問他啊新帳號能解鎖嗎
他說過一兩天再回覆我

頭很痛
根本被蘋果霸凌

davidthewhite

1584分

18樓

davidthewhite

個人積分：1584分

文章編號：72123687

PunDD wrote:
我已經打了三、四次...(恕刪)

光是你說的「客服叫你去官網登入有個技術pin碼」這段話
我就直接給 0 分
我用了蘋果這麼久，連我都從來沒聽過蘋果有個名詞叫做「技術 pin 碼」的，更別說「官網登入有個技術pin碼」這些話
何況是蘋果原廠的客服！
更何況你打了三四次都是這樣說！
你越講我越開始懷疑會不會是你自己的問題...

BTW，如果你需要的產品是隨便打個電話就可以幫人解鎖手機或帳號，對，你去用 android 比較快喔 sorry

jliang

35分

19樓

jliang

個人積分：35分

文章編號：72124112

davidthewhite wrote:
光是你說的「客服叫你去官網登入有個技術pin碼」這段話
我就直接給 0 分
我用了蘋果這麼久，連我都從來沒聽過蘋果有個名詞叫做「技術 pin 碼」的，更別說「官網登入有個技術pin碼」這些話
何況是蘋果原廠的客服！

更正一下，官網確實有這個東西喔
使用 Apple ID 登入 https://appleid.apple.com/tw/ 後，最下方左側有一個「支援 PIN」，點選後會產生一組隨機碼

PunDD

41分

樓主

PunDD

個人積分：41分

文章編號：72124134

davidthewhite wrote:

光是你說的「客服...(恕刪)

你是果粉哦？
講的好像都是我的問題
蘋果都沒問題？？

阿就真的是有個pin碼
還說你用那麼久沒看過沒聽過？？
啊客服跟我要pin碼
你說這是我的問題？

樓上有pin碼
請你好好看看

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