個人積分：0分
文章編號：22459783
這是機器文...
因為我收到的跟你收到的幾乎一模一樣...
我們相當重視您來信反應iPhone 4專案手機預購的相關問題，向您說明如下：
首先，十分感謝您選擇參加台灣大哥大iPhone 4的預購活動，我們一向秉持客戶滿意服務為宗旨目標，且希望讓每位客戶的需求建議與批評皆能得到最真誠服務，也期望未來能提供更優質與完善的促銷手機專案，並為每一位客戶提供最滿意的電信服務。
此外，對於推出網路預購活動，我們主要也希望可以提供不同的便利性予用戶選擇，為不便前往到服務中心參加『iPhone 4』手機限量預購活動，增加了另一個預購選擇方式。若因企業群組服務的問題，造成您此段時間困擾的地方，還請您多加見諒！針對您所提供的寶貴意見，我們已立即反應並納入未來活動規劃的評估方向，且期盼可以推出更完善的活動規劃，以滿足大眾需求。請您放心！
日後如果有任何意見或需要服務的地方，歡迎再隨時與我們連絡，讓我們有持續不斷進步的動力！非常感謝您的來信！
預祝您
週末假期愉快！
怎麼突然有一種, 明天到底能不能收到機子的想法出現...唉...
個人積分：0分
文章編號：22460608
個人積分：0分
文章編號：22460988
花了300多元的車資到大安門市
不過在車上就上網看到
客服還開放給某些人還可以自選門市
我那時候差點氣到暴斃
到了當場人是不多
不過我抽到號碼牌，前面要等11個
門市外面有個咖啡廳
備有免費的飲料給前來申辦唉鳳的人飲用
但我覺得這是他們應該做的
不足以掛齒更毫不感激他們
然後最扯的是
前幾天總公司張小姐告訴我
絕對會在今天加配調度人力來協助
讓大家最快速度拿到手機
結果呢
五個窗口，各一個人
難怪要等這麼久!!!
更離譜的是中途印表機還什麼鬼的還壞掉了
大家在那癡等苦等
好 ，等很久，火快要上來了
坐下來的時候我就開始猛對櫃檯開砲
1.調度人力是這樣?
2.別人可以自選門市，我還特地過來這裡?
3.整個轉單到大安門市，那後續就沒有七天鑑賞期，這我可以接受
可是既然網路預購的方式已經撤單，預購禮還要我等七天
我看還七七四十九天啊!!!!!!!!!!
然後櫃檯人員只是一直跟我強調
手機拆封不得更換，只能送回原廠
這句話大概講了五次吧!!!!!
應該是想要趕快讓我辦完讓我快走
帶著一肚子氣和不滿
提著紙袋走出去後
我就直接去買配件了
一點也不想在那邊消費
因為台灣大哥大禮遇我們的預購禮還要七天後才能到
我只能自掏腰包花560買保護貼
還真是有夠高品質的服務阿
然後這時候我才發現...........
台灣大哥大就這樣?
我看中華電信印有精美的操作手冊
台灣大哥大咧
搶著要收錢，什麼也沒規劃好，把我們當搖錢樹一樣搖!!!!!!!!!!!!!!
最後還是那間配件店的小姐好心送我一本操作手冊
看著這本操作手冊
想著九年來的台灣大哥大禮遇
不會再有下次了!!!!!
另外今天來電的媒體記者
不好意思
因為我今天一直在移動中
所以可以收訊不是很好 (沒有辦法阿，這是台灣大哥大的高品質服務)
說好要錄音採訪的也沒辦法完成
希望你明天能夠再次來電
我會盡全力提供各項資訊給您
我相信板上的500位朋友也很樂意
個人積分：0分
文章編號：22461114
個人積分：73分
文章編號：22461265
個人積分：2分
文章編號：22461331
個人積分：10分
文章編號：22461410
個人積分：0分
文章編號：22461522
個人積分：0分
文章編號：22461606
個人積分：2分
文章編號：22461636
